to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve Hesaptan Çekilen 7.921,36 TL İçin İptal Ve İade Talebi
Türkiye Sigorta tarafından, TOKİ konut kredisi borcumu tamamen kapatmama rağmen bilgim ve iznim dışında zorunlu deprem sigortası (DASK) ve konut sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan otomatik olarak 7.921,36 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir sözleşme onayı, imza veya talimat vermediğim halde bu poliçenin oluşturulması ve hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çağrı merkezine bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ortada açıkça istemediğim, rızam dışında oluşturulmuş bir poliçe bulunmaktadır. İlgili poliçe numaram 5680***16’dır.
TOKİ kredi borcum tamamen kapalı olmasına rağmen tarafıma bu şekilde yeniden sigorta poliçesi düzenlenmesini ve hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Poliçemin iptal edilmesini, iznim dışında kesilen 7.921,36 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Uğur Merve DURMUŞ, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi turkiye sigorta 'de yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Uğur Merve DURMUŞ, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
