Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Konut Sigortası Poliçesi Ve 19.440,93 TL Ücret İadesi Talebi

42

Türkiye Sigorta tarafından, VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak bilgim, haberim ve rızam dışında adıma konut sigortası poliçesi düzenlenmiştir. 05.09.2026 tarihinde başlatılan bu poliçeyi, kredi taksitimi öderken tamamen tesadüfen fark ettim. Herhangi bir talebim, onayım veya imzam olmamasına rağmen hesabıma peşin ödemeli olarak 19.440,93 TL tutarında konut sigortası primi borç olarak yansıtılmış durumdadır. Ayrıca bu tutar, benim bilgim ve onayım olmadan kredi taksidimin üzerine eklenmiş, bu durumu sonradan öğrenmiş bulunmaktayım.

Bu sigorta poliçesini kesinlikle ben talep etmedim, açık bir talimat vermedim ve ancak borç olarak yansıdıktan sonra öğrenebildim. VakıfBank nezdindeki müşteri numaram 20006013199, Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen poliçe numaram ise 87299519/1’dir. Buna rağmen şu ana kadar ne Türkiye Sigorta ne de VakıfBank müşteri hizmetleri ile bu konuda sağlıklı bir görüşme yapamadım ve tarafıma net bir açıklama sunulmamıştır.

İzinsiz şekilde düzenlenen bu konut sigortasının derhal iptal edilmesini, hesabıma ve kredi taksidime yansıtılan 19.440,93 TL tutarındaki primin eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemin hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanılarak yapıldığının ilgili kurumlarca incelenerek, sonuçla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

1 Ekim 08:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Mehmet G. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

1 Ekim 09:03

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular