Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İzinsiz Konut Sigortası Kart Tahsilatı Ve İade Talebi

8 Temmuz 13:5094
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Sonuçlandı teşekkürler

VakıfBank üzerinden kullanılan konut kredime bağlı olarak Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen konut sigortası poliçeleri kapsamında, 08.07.2026 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 25.708,00 TL tutarında bir tahsilat yapılmıştır. Bu işlemden önce bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir belgeye imza atmadım, SMS ya da telefon yoluyla da onay vermedim.

Üstelik konut kredimin 14.07.2026 olan vade tarihi henüz gelmeden, onayım alınmadan kartımdan bu tutar çekilmiştir. VakıfBank Edirne Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen şubeye bir türlü ulaşılamamakta, telefona bakan bir muhatap bulamamaktayım.

Onayım dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini, Türkiye Sigorta üzerinden düzenlenen ilgili poliçelerin iptalini ve kartımdan tahsil edilen 25.708,00 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu yetkisiz tahsilatın acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

8 Temmuz 14:07 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Deniz ÖZDİL D. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

9 Temmuz 08:59

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Deniz
10 Temmuz 08:35

Sonuçlandı teşekkürler

14 Temmuz 15:59

Değerli Müşterimiz Deniz Özdil D., Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onaysız Sigorta Yenilemesi Ve Hesaptan Yüksek Ücret Kesintisi Mağduriyeti

4 Kasım 2025 16:56688

VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında, Erenler Afyon Şubesi tarafından bilgim dışında 365369796 numaralı Tü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular