İzinsiz 2.451,80 TL Çekimi Ve Çözüm Bulamayan Sigorta
Türkiye Sigorta’da herhangi bir poliçem olmamasına rağmen, 29.04.2026 tarihinde saat 02.00 sularında Denizbank’a ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.451,80 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemi ilk olarak bankadan gelen harcama SMS’i ile fark ettim.
Yaşadığım durum üzerine Türkiye Sigorta ile iletişime geçtiğimde, yardımcı olabilecekleri bir müşteri hizmetleri birimi olmadığını belirttiler ve konuyla ilgili herhangi bir çözüm sunmadılar. Denizbank müşteri hizmetleri ise tutarın iadesini Türkiye Sigorta’nın yapacağını ifade ederek sorumluluğu sigorta şirketine yönlendirdi. Her iki taraftan da somut bir çözüm alamadım ve şu an ortada mağdur durumda kalmış bulunmaktayım.
Herhangi bir imzam, onayım veya poliçem olmamasına rağmen kartımdan çekilen 2.451,80 TL tutarın acilen tarafıma iade edilmesini ve kredi kartımdan iznim olmadan bu şekilde tekrar çekim yapılmaması için gerekli tüm kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emre A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, 29/04/2026 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













