Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İş Yerimde Dış Cephe Sızması Nedeniyle Hasar Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı

İş Yerimde Dış Cephe Sızması Nedeniyle Hasar Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı
İş Yerimde Dış Cephe Sızması Nedeniyle Hasar Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı
İş Yerimde Dış Cephe Sızması Nedeniyle Hasar Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı
İş Yerimde Dış Cephe Sızması Nedeniyle Hasar Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı
+3
Tulay
14 Nisan 18:33673

Yaklaşık 3 senedir AVM içindeki iş yerim için düzenli olarak Türkiye Sigorta’dan DASK ve iş yeri sigortası yaptırıyorum. Geçtiğimiz dönemde dükkânıma dış cepheden sızan yağmur suyu nedeniyle duvar boyasında, parkelerde ve dekorasyonda ciddi hasar oluştu.

Hasar tespiti için gelen ekip inceleme yaptı ancak dosyamın “sigorta dışı” olduğunu söylediler. Gerekçe olarak da suyun yağmurdan kaynaklandığını ve dış cepheden sızdığını, bu nedenle bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Yıllardır düzenli poliçe yenileyen bir sigortalı olarak, böyle bir hasarın bu kadar kolay şekilde kapsam dışı bırakılmasını kabul edemiyorum.

Dükkânımda oluşan zararların yeniden değerlendirilmesini ve hasarımın poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Dosyamın tekrar incelenerek uğradığım maddi zararın ödenmesini istiyorum. Bu süreçte mağduriyetim giderilmediği takdirde, Türkiye Sigorta nezdindeki iş yeri, araç kasko ve diğer poliçelerimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.

15 Nisan 09:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Tülay E***  , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

15 Nisan 09:03

Sayın Tülay E***, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

15 Nisan 16:44

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Habersiz Poliçe İptali Ve Mağduriyet

İsmail
7 Ağustos 2025 12:03789

Şirketimiz adına kayıtlı Fiat Doblo aracımıza Türkiye Sigorta tarafından kasko poliçesi yapılmıştı. Tüm ödemelerimizi ek...

1 Destek
1

Türkiye Sigorta'dan Onaylanan Tampon Değişikliği Sonrası Ödeme Reddi

Furkan
6 Ocak 12:41588

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kaskom kapsamında İstanbul’da yaklaşık 4 ay önce bir kaza geçirdim ve a...

1

Hava Yastıkları Açılan Araçta Uzayan Onarım Süreci Ve Pert Talebi

Osman
24 Aralık 2025 21:471.186

Türkiye Sigorta’dan kasko poliçem bulunan aracımla 03.11.2025 tarihinde kaza yaptım. Kazada aracımın hava yastıkları açı...

3 Yorum

Cam Tavan Kırılması Hasarım İlgisizlik Nedeniyle Çözümsüz Kaldı

Hüseyin
12 Eylül 2025 16:19891

17 Temmuz'dan bu yana Türkiye Sigorta kasko poliçem (No: 40/13693706) kapsamında cam tavan kırılması nedeniyle başvuru y...

1

Yanlış Cam Değişimi Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

Serdar
5 Ağustos 2025 15:31772

Aracımın Türkiye Sigorta'dan kaskosu bulunmakta. Seyahat halindeyken taş gelmesi sebebiyle ön camım kırıldı. Sigorta anl...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye Sigorta Herİşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye Sigorta KaskoMağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular