Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İş Yerimde Dış Cephe Sızması Nedeniyle Hasar Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı

İş Yerimde Dış Cephe Sızması Nedeniyle Hasar Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı
İş Yerimde Dış Cephe Sızması Nedeniyle Hasar Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı
İş Yerimde Dış Cephe Sızması Nedeniyle Hasar Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı
İş Yerimde Dış Cephe Sızması Nedeniyle Hasar Sigorta Kapsamı Dışında Bırakıldı
+3
14 Nisan 18:33685

Yaklaşık 3 senedir AVM içindeki iş yerim için düzenli olarak Türkiye Sigorta’dan DASK ve iş yeri sigortası yaptırıyorum. Geçtiğimiz dönemde dükkânıma dış cepheden sızan yağmur suyu nedeniyle duvar boyasında, parkelerde ve dekorasyonda ciddi hasar oluştu.

Hasar tespiti için gelen ekip inceleme yaptı ancak dosyamın “sigorta dışı” olduğunu söylediler. Gerekçe olarak da suyun yağmurdan kaynaklandığını ve dış cepheden sızdığını, bu nedenle bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Yıllardır düzenli poliçe yenileyen bir sigortalı olarak, böyle bir hasarın bu kadar kolay şekilde kapsam dışı bırakılmasını kabul edemiyorum.

Dükkânımda oluşan zararların yeniden değerlendirilmesini ve hasarımın poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Dosyamın tekrar incelenerek uğradığım maddi zararın ödenmesini istiyorum. Bu süreçte mağduriyetim giderilmediği takdirde, Türkiye Sigorta nezdindeki iş yeri, araç kasko ve diğer poliçelerimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.

15 Nisan 09:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Tülay E***  , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

15 Nisan 09:03

Sayın Tülay E***, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

15 Nisan 16:44

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Habersiz Poliçe İptali Ve Mağduriyet

7 Ağustos 2025 12:03789

Şirketimiz adına kayıtlı Fiat Doblo aracımıza Türkiye Sigorta tarafından kasko poliçesi yapılmıştı. Tüm ödemelerimizi ek...

1 Destek
1

Yanlış Cam Değişimi Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

5 Ağustos 2025 15:31772

Aracımın Türkiye Sigorta'dan kaskosu bulunmakta. Seyahat halindeyken taş gelmesi sebebiyle ön camım kırıldı. Sigorta anl...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular