to read complaints and reviews, or file yours.Hasarsızlık İndirimi Ve Basamak Bilgilerinde Haksızlık Yaşıyorum
Türkiye Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortasında hasarsızlık indirimimle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Sıfır bir motosiklet aldım ve bu motosiklet için indirimsiz trafik sigortası düzenlendi. O dönemde üzerimde iki araç göründüğü için poliçem 4. basamaktan başlatıldı. Şu anda üzerime kayıtlı ikinci bir araç yok, yenileme dönemindeyim ve aslında 8. basamakta olmama rağmen sistemde 5. basamaktan başlatılıyorum.
34 MKD 208 plakalı aracım için Türkiye Sigorta’da yeni poliçem 03.12.2024 tarihinde kesildi ve 03.12.2025 başlangıç tarihli olarak düzenlendi. Sigortam.net yetkilileri, Türkiye Sigorta’nın eski poliçelerime bakarak hasarsızlık indirimimi sisteme yeniden işleyebileceğini ve bu düzeltmeyi yapma yetkisinin Türkiye Sigorta’da olduğunu açıkça ifade etti.
Türkiye Sigorta’dan, geçmiş poliçelerimi inceleyerek gerçek basamağım olan 8. basamak hasarsızlık indirimimi yeniden tanımlamasını, sistemdeki basamak bilgilerimi doğru şekilde güncellemesini ve poliçem sona erdiğinde trafik sigortamı tekrar indirimli olarak yaptırabilmem için gerekli düzeltmenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
