Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçmiş Kan Tahlili Gerekçesiyle Provizyon Reddi Hakkımı İhlal Ediyor

27 Ocak 17:36517

Türkiye Sigorta özel sağlık sigortası poliçe sahibiyim.
05 Ocak 2026 tarihinde yaptırdığım kan tahlillerinin değerlendirilmesi için Fethiye Özel Letoon Hastanesi’nde dahiliye kontrolüne gittim. Bu hizmet için hastane tarafından Türkiye Sigorta’ya provizyon talebi iletildi.
Ancak provizyon talebim, 29 Ağustos 2025 tarihli geçmiş kan tahlillerinde karaciğer yağlanması bulgusu olduğu gerekçesiyle reddedildi. Geçmiş tarihli tek bir kan tahliline dayanarak, güncel bir muayene ve kontrol hizmetinin kapsam dışı bırakılması kabul edilemez bir yaklaşımdır.
Bu mantıkla hareket edilirse, ileride yaşayacağım herhangi bir enfeksiyon, akut hastalık veya farklı bir sağlık sorununda da benzer şekilde ret verileceği anlamına gelmektedir. Bu durum, yaptırmış olduğum özel sağlık sigortasını işlevsiz hale getirmektedir.
Özel sağlık sigortası, beklenmeyen sağlık sorunlarında güvence sağlamak amacıyla yapılır. Geçmişteki bir değer gerekçe gösterilerek güncel sağlık hizmetlerinin reddedilmesi, sigortalı haklarına ve iyi niyet ilkesine aykırıdır.
Provizyon reddinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ocak 08:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Selçuk E. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

28 Ocak 08:39

Sayın Selçuk E., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Selçuk
30 Ocak 10:18

Sorunum çözülmedi aynı gerekçelerle dönüş yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Obezite Şüphesi Nedeniyle Sigorta Tetkik Reddi

30 Aralık 2025 15:14536

Türkiye Sigorta’dan özel sağlık sigortam ile Ankara’daki Alife Hastanesi’ne bugün muayene için gittim. Doktorun istediği...

1

Türkiye Sigorta Ameliyat Provizyonum Haksız Yere Reddedildi

5 Temmuz 2025 11:28632

Türkiye sigorta ameliyat provizyon talebim haksız şekilde reddedildi. Yaklaşık 1 aydır yaşadığım sol dizimdeki ağrı nede...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular