Geçmiş Kan Tahlili Gerekçesiyle Provizyon Reddi Hakkımı İhlal Ediyor
Türkiye Sigorta özel sağlık sigortası poliçe sahibiyim.
05 Ocak 2026 tarihinde yaptırdığım kan tahlillerinin değerlendirilmesi için Fethiye Özel Letoon Hastanesi’nde dahiliye kontrolüne gittim. Bu hizmet için hastane tarafından Türkiye Sigorta’ya provizyon talebi iletildi.
Ancak provizyon talebim, 29 Ağustos 2025 tarihli geçmiş kan tahlillerinde karaciğer yağlanması bulgusu olduğu gerekçesiyle reddedildi. Geçmiş tarihli tek bir kan tahliline dayanarak, güncel bir muayene ve kontrol hizmetinin kapsam dışı bırakılması kabul edilemez bir yaklaşımdır.
Bu mantıkla hareket edilirse, ileride yaşayacağım herhangi bir enfeksiyon, akut hastalık veya farklı bir sağlık sorununda da benzer şekilde ret verileceği anlamına gelmektedir. Bu durum, yaptırmış olduğum özel sağlık sigortasını işlevsiz hale getirmektedir.
Özel sağlık sigortası, beklenmeyen sağlık sorunlarında güvence sağlamak amacıyla yapılır. Geçmişteki bir değer gerekçe gösterilerek güncel sağlık hizmetlerinin reddedilmesi, sigortalı haklarına ve iyi niyet ilkesine aykırıdır.
Provizyon reddinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Selçuk E. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Selçuk E., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sorunum çözülmedi aynı gerekçelerle dönüş yapıldı












