to read complaints and reviews, or file yours.Ev Satışı Sonrası DASK Sorunu Ve Banka İletişim Problemleri
2022 yılında VakıfBank aracılığıyla ev kredisi çekip DASK yapılmış ve 1 sene dolmadan evi satmama rağmen, banka tarafından işlem iptali yapılmamış. Türkiye Sigorta tarafından da evin tapusu bende olmamasına rağmen her sene otomatik hesaplarımdan bana bir bilgilendirme yapılmadan poliçe yenilenmiş. Özellikle kasım ayında çektikleri DASK poliçesi için kullanmadığım banka tarafından defalarca kez arandım, tahsilat isteniyor ve hesabım eksiye düşürülmüş. Banka tarafından ödeme yapılmadığı için kredi notumun da etkileneceğini söylediler. Üzerime bir taşınmaz yok iken bu sorgulamadan Türkiye Sigorta benim üzerimden senelerdir haksız kazanç elde etmiş ve bankalarla beni muhatap etmiştir. Şu anda da banka yetkilileri iptal etmek istediğinde alan kişinin DASK poliçesini istiyorlar. Bu benim sorumluluğumda değil, ben evi satmışım, beni sorgulayıp ona göre işlem yapmalılardı.
Gelişme
2021 yılında VakıfBank aracılığıyla kredi çektiğim evi 2022 yılında krediyi de kapatarak evi sattım. Ancak o tarihten itibaren Türkiye Sigorta her yıl bankaya itiraz etmeme rağmen iptal olmamıştır. Kasım ayında tekrar DASK poliçesi kesilmiş ve o bankayı kullanmadığım için 60 gün süreyi de aştığı için ödeme bankada bakiyem olmadığı için tahsilat için sürekli aramakta ve bankalarda kredi notumunda düşürüleceği iletilmiştir. 3 yıl önce sattığım bana ait olmayan bir ev için otomatik olarak bana sorulmadan yenileme döneminde de ev ve benim adıma mı değil mi diye sorgulamadan hesaplarımdan çekim yapıyor ve benim bankacılık işlemlerim de sıkıntıya sebep oluyor. Banka yetkilileri iletişime geçtiğinde evi alan kişinin DASK poliçesi isteniyormuş ben 3 yıl önce satmışım ve sattığım kişiyle bir irtibatım yok bunu Türkiye sigortanın takip etmesi benim için benim üzerime evin olup olmadığını sorgulaması ve buna göre iptal etmesi gerekir. Neden bu iş sürekli uzatmakta. Bir çözüme kavuşmasını ücretleri in bana geri yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Merhaba, e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır diye cevap verilmiş ancak herhangi bir cevap verilmemiştir.
