Eksik KDV Ödemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Merhaba,

Ben Simge Otomotiv İ****. Onarımını yaptığım 06EPU563 plakalı araç ve 40/14119552 numaralı dosya kapsamında, Türkiye Sigorta tarafından yapılan ödeme eksik kalmıştır.

Faturayı doğrudan Türkiye Sigorta’ya kestik ve aynı gün kendilerine ulaştırdık. Ancak ödemeyi iki parça halinde gerçekleştirdiler:

08.10.2025 tarihinde 41.200 TL (KDV hariç tutar)
16.10.2025 tarihinde 2.472 TL (KDV ödemesi olarak)
Oysa toplam tutar 41.200 TL + 8.240 TL KDV = 49.440 TL olması gerekirken, tarafıma yatırılan toplam tutar 43.672 TL’de kalmıştır.
Yani 5.768 TL tutarında KDV bedeli hâlâ ödenmemiştir.

Defalarca kez durumu iletip düzeltilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir sonuç alınamamıştır. Haftalardır bu konuyla uğraşıyorum ancak hâlâ bir dönüş veya düzeltme yapılmamıştır.

Dosya Bilgileri:
Plaka: 06EPU563
Dosya No: 40/14119552
Toplam İşçilik Bedeli: 41.200 TL + KDV
Toplam Tutar: 49.440 TL
Yatırılan Toplam Tutar: 43.672 TL (5.768 TL eksik ödeme yapılmıştır)

Eksik ödeme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Bu durum hem işletmemi hem de müşterilerime verdiğim hizmeti olumsuz etkilemektedir.
KDV bedelinin ivedilikle tarafıma ödenmesini ve bu tür sorunların neden sürekli yaşandığının açıklanmasını talep ediyorum.

Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanmak durumunda kalacağımı belirtmek isterim.

Saygılarımla,
Simge Otomotiv – İ**** A*****