Checkup Hizmeti Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme
Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçemde yer alan checkup hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak Yalova’da anlaşmalı kurumları olmadığı için bu hizmetten faydalanamadım. Bunun yerine küçük bir ücret iadesi yapılacağı belirtildi ve yaklaşık bir ay önce IBAN numaramı ilettim. Fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık üç günde bir müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “ilgileneceğiz” denilerek oyalanıyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Poliçe numaram: 800892597.
Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş











