to read complaints and reviews, or file yours.Avis'tan 26.000 TL Sigorta Ücreti İadesi İçin Yanıt Yok
Avis üzerinden araç kiralama işlemi yapmak isterken, tarafıma araç kiralama için ayrıca sigorta ve kasko ücreti ödemem gerektiği, bu bedelin daha sonra iade edileceği söylendi. Bunun üzerine bugün toplam 26.000 TL tutarında ödemeyi havale/EFT yolu ile O****** A**** adına açılan hesaba gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra iade süreciyle ilgili bilgi almak ve işlemin teyidini yapmak için tekrar iletişim kurmak istediğimde, ne Avis’ten ne de ilgili kişiden herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefon ve mesajlarıma cevap verilmemesi üzerine, bu ödeme sonrasında mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı düşünüyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 26.000 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Erkan B., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Erkan B. , Tarafınıza arama yapılarak bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
