to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Sigortası İptali Sonrası Para İadem Yapılmadı
27.11.2025 tarihinde 24 LTP 085 plakalı aracıma Türkiye Katılım Sigorta üzerinden 444 ** ** numaralı hattı arayarak zorunlu trafik sigortası yaptırdım ve aynı gün poliçeyi iptal ettirdim. 01.12.2025 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi, 02.12.2025 tarihinde ise tarafıma dekont gönderilerek para iademin yapıldığı bilgisi verildi.
Ancak bugün 11.12.2025 olmasına rağmen yaklaşık 28.109,48 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma geçmedi, bankaya da gönderilmemiş. Konuyla ilgili olarak ben sürekli arıyorum fakat net bir açıklama yapılmıyor, süreç hakkında bilgilendirilmiyorum ve paramı geri alamıyorum.
Hem yüksek meblağda bir tutar söz konusu hem de dekont gönderilmesine rağmen iademin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağdur durumdayım. İade işleminin acilen tamamlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu’ndan veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11 .12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi yer alan İletişim formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
