Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Muafiyet Nedeniyle 21.783 TL Ek Ödeme Talebi Haksız

18.03.2026 tarihinde aracım park halindeyken, Transporter marka bir araç süratle geri gelerek aracıma çarptı. Düzenlenen tutanakta yüzde yüz haklı olmama rağmen, hasar Türkiye Katılım Sigorta üzerinden karşılandıktan sonra, poliçemde muafiyet bulunduğu gerekçesiyle hasarı gideren Sayıcı Oto Tamir servisi, karşı taraf sigortasının ödediği tutar dışında kalan 21.783 TL’yi benden talep etmektedir.

Kazadan yaklaşık 10–15 gün sonra bu durumdan haberdar oldum ve poliçemdeki muafiyetle ilgili bana öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kaza sırasında tamamen kusursuz olmama rağmen, muafiyet sebebiyle bu kadar yüksek bir tutarın tarafımdan istenmesini hem adil hem de hakkaniyetli bulmuyorum. Üstelik bu tutarı ödeyebilecek bir ödeme gücüm de bulunmamaktadır.

Türkiye Katılım Sigorta’dan, kaza konusunda tamamen haklı olmama rağmen muafiyet gerekçesiyle benden istenen 21.783 TL’nin tarafımdan tahsil edilmemesini ve bu bedelin sigorta tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

5 Mayıs 07:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu’ndan veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Alaaddin
5 Mayıs 08:07

İnşallah olumlu cevap alirom

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Alaaddin
10 Mayıs 11:30

Kazada tamamen haklı olduğum halde, sigorta muafiyet gerekçesiyle 21.783 TL tutarında bir ödeme talep edildi. Bu tutarı ödeyemiyorum ve sigorta iade yapmayacağını belirtti. Bu durum beni mağdur etti ve haksız buluyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Araç Muafiyet Bedeli Talebine İtiraz

8 Ocak 12:37784

18.06.2025 tarihinde karıştığım bir kaza ile ilgili olarak, aradan aylar geçtikten sonra A****** Hukuk Bürosu’ndan, avuk...

Video Şikayetler

Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih