to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyam Sonuçlandı, Ödeme Ve Bilgi Alamıyorum
Türkiye Katılım Sigorta A.Ş., karşı tarafın trafik sigortacısı olarak hasar dosyamı 09.12.2025 tarihinde sonuçlandırmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 207 bin TL tutarında bir ödeme bekliyorum ancak süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Denizli’de meydana gelen trafik kazası sonrası mağdur olmama rağmen, şirketle iletişime geçtiğimde 'Biz buradan bilgi veremiyoruz' şeklinde bir cevap alıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ne dosyanın neden ödenmediği ne de sürecin ne aşamada olduğu açık ve net bir şekilde tarafıma aktarılmıyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hasar dosyamın incelenerek hakkım olan ödemenin ivedilikle yapılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve açık bir bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu’ndan veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17 .12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Evet dönüş yapıldı ve ödemeyi aldık. Teşekkürler
