to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik işlemlerim kapsamında çıkış işlemi başlatmak için bugün başvuruda bulundum. Ancak, çıkış formunun tarafıma iletilmesi için 5 iş günü süre verildiği ve formun mail yoluyla gönderileceği bildirildi. Ayrıca, formu gönderdikten sonra da ödemenin yapılması için 20 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Müşteri numaram: 2036830066.
Daha önce aynı işlemi yaptığımda forma kolayca ulaşabiliyordum, şimdi ise internet sitenizde ilgili formu bulmak oldukça zorlaştırılmış ve özellikle 5 gün gibi uzun bir bekleme süresi konulmuş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bu sürenin değişmeyeceği belirtildi.
Sürecin bu kadar uzatılmasını ve formun tarafıma ulaşmasının 5 gün sürmesini mantıklı bulmuyorum. Bu uygulamanın, müşterinin işlemden caymasını sağlamak amacıyla yapıldığını düşünüyorum. Formlara daha kolay ulaşım sağlanmasını ve işlemlerin çok daha kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
09 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Sigorta bireysel emeklilik çıkış işlemlerimi başlattım. Müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım ve aciliyetimi özellikle belirttim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır çıkış işlemlerim tamamlanmadı ve hesabıma 44.700 TL tutarındaki param yatırılmadı. Bu süreçte m...
Türkiye Sigorta'daki bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Uzun süre bekledikten sonra görüşebildiğim müşteri temsilcisine çıkış yapmak istediğimi belirttim. Tarafıma 5 iş günü içerisinde mail geleceği ve bu mailin tarafımca imzalanıp kendilerine gönderildikte...
Türkiye Sigorta'da iki tane bireysel emeklilik sözleşmem var. Çıkış işlemi için bugün aradım. Çıkış işlemini müşteri hizmetleri yaptı. E-posta adresime çıkış formu geleceği ve bunu doldurup tekrar Türkiye Sigorta'nın e-posta adresine atmam gerektiği söylendi. Ancak şahsi e-posta adresim olan k******...
Türkiye Sigorta sorun yaşıyorum. Bireysel emeklilikten çıkmak istiyorum. İki ayrı sözleşme varmış sistemde, her ikisinde de çıkmak istediğime dair ayrılma talep formunu doldurup mail attım. Gelen cevapta formlar incelenmiş olup eksik evrak olmadığı ve 5 iş günü içinde ödemenin yapılacağına dair paza...
Türkiye Sigorta bireysel emeklikten çıkış yapmak istedim bunun akabinde telefonla iletişim numaralarına ulaşıp kodlama yaptığımda artık bireysele emeklilikten çıkış sayfası ben de görünmüyor büyük ihtimalle bunu bilerek bana karşı kapatmışlar çünkü bir daha arayıp bu konu üzerinde sorular sormayayım...
Yorumlar