Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34075111
2
Hamza sonuçtan memnun değil

BES İptalinde IBAN Karışıklığı Nedeniyle Param Yatmadı

profile
Hamza
Türkiye Hayat Emeklilik
28 Ekim 2025 16:27
1.104

BES iptali için Türkiye Hayat Emeklilik'e ulaştım ve işlemi gerçekleştirdim. Daha sonra yaklaşık 30 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Çıkış işlemini 20.10.2025 tarihinde yaptım, 23.10.2025'te çıkış formunu gönderdim. 28.10.2025'te ise çıkış formuna kendi IBAN'ımı değil, eşimin IBAN'ını yazdığım için parayı gönderemediklerini ve yeniden çıkış için form göndermem gerektiğini söylediler. Aslında sistemlerinde benim kendi şahsi IBAN'ım mevcut, yedek IBAN olarak eşimin IBAN'ını yazmıştım. Herhangi bir bekleme olmadan paramın yatırılmasını istiyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik
30 Ekim 2025 08:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik
30 Ekim 2025 10:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

BES İptal Sürecinde Hatalı Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Rabia
Türkiye Hayat Emeklilik
02 Mayıs 2025 15:37
574

Türkiye Hayat Emeklilik'te kardeşim adına BES yaptırmıştım. 11.04.2025 tarihinde çıkış işlemleri için müşteri iletişim merkezi ile iletişime geçtik ancak iade talep formu tarafımıza ulaşmadı. 29.04.2025 tarihinde tekrar arayıp yardımcı olmalarını istedim. 30.04.2025 tarihinde iade talep formunu ilet...

BES İptalinde Uzun Bekleme Ve Ekstra Kesintiler

profile
Mustafa
Türkiye Hayat Emeklilik
02 Aralık 2024 14:13
1.007

BES iptali için başvurduğumda 20 iş günü süreceği söylendi. Acil bir durum olmasa zaten BES'i iptal etmezdim. 18.11 tarihinde başvurdum, bugün 02.12. Bunca bekleme süresi üzerine yıl olmuş 2024, her şey online halledilebiliyorken bize yollanan maili çıkartıp yazdırıp imzalayıp tekrar maille yollamam...

BES İptalinde Uzun Bekleme Ve Ekstra Kesintiler
Benzer Şikayet Yaz