BES İptalinde Eksik Ödeme Ve Bilgi Alamama Sorunu


Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı iptal ettim ve 2.469 TL tutarında bir iade bekliyordum. Ancak, 10 Kasım 2025 tarihinde hesabıma yalnızca 1.335,46 TL yatırıldı. İptal işlemi sonrası tam tutarın yatırılması gerekirken eksik ödeme yapılmasının sebebini anlayamıyorum.
Tüm işlemlerimi otomatik ve online olarak gerçekleştirdim, herhangi bir şube veya acente ile görüşmedim. Eksik ödemenin düzeltilerek kalan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum; eksik ödeme için bir gerekçe bulunmamaktadır; zira BES 25.10.2025’te başlatılmış olup bana sorulmamıştır.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


13.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri üzerinden bireysel emeklilik (BES) iptali başvurusu yaptım. 102861502 numaralı sözleşmem kapsamında ortalama 15.000 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işlemini başlattıklarını, başka bir...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettim ve 2.400 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Geçen hafta hesabımdan otomatik çekim yapılmasına rağmen, bugüne kadar iade işlemi gerçekleşmedi. İade talebimi telefonla ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi a...

18 Eylül tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı online olarak iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen para iad...
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim aracılığıyla başlatılan BES’i Ağustos ayında iptal etmeme rağmen, Eylül 2025 maaş bordromda 1003 TL tutarında para...
Yorumlar