to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik Standart Bireysel Emeklilik Planı’ndan bugün çıkış işlemi gerçekleştirdim. Ancak, yaklaşık 10.000 TL civarında bir kesinti yapıldı ve bu miktar bana önceden bildirilmedi. Üyelik numaram: 10259082.
Çıkış işlemi sırasında sadece sisteme girişte bir kesinti olacağı söylendi, ancak miktar konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 yıl sistemde kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun giriş aidatı olduğunu belirttiler fakat detaylı bir açıklama veya yasal dayanağa dair herhangi bir belge sunulmadı.
Zaten bu yüzden şikayetim var. Tarafıma yapılan bu yüksek kesintinin detaylı ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur edildim ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi’nden 07.08.2025 tarihinde ayrılma işlemi gerçekleştirdim. 18 ay boyunca düzenli olarak toplamda 18.290 TL ödeme yaptım. Ancak çıkış işlemi sırasında bana yapılan bilgilendirmede, yatırdığım paranın neredeyse yarısının, yani 8.000 TL’den fazla bir tu...
Türkiye Hayat Emeklilik’ten sözleşmemi iptal etmek için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Çıkış işlemleri için gerekli belgeleri göndereceklerini ve doldurup göndermemi söylediler. Belgeleri doldurup sisteme yükledim; okunaklı ve düzgün gözükmesine rağmen iptal işlemim onaylanmamış. Telefonla bilgile...
20.10.2025 Pazartesi günü Türkiye Hayat Emeklilik'ten çıkmak istediğimi belirttim. Beş iş günü içinde bana SMS ile çıkış talep formu göndereceklerini söylediler, ancak bugüne kadar herhangi bir form gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında oyalandım ve "İstediğiniz yere şik...
Türkiye Emeklilik Bireysel Emeklilik sisteminden 9 Eylül’de ayrıldım. İptal işleminden sonra toplamda 2,5 aylık kesinti yapıldı, ancak sadece bir aylık ödeme hesabıma yatırıldı. Eylül ve Ekim aylarına ait kesintiler ise hâlâ tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik s...
Merhaba, Şikayetim şudur: Türkiye Hayat Emeklilik iş yerinin yatırdığı aylık kesinti kısmından çıktım, kendim hesap açma isteğinde bulundum. Aradılar beni, hesap açmak için 1000 TL'lik hesap açmasını istedim. Müşteri hizmetindeki arkadaş, en düşük rakamın 673 TL olduğunu, dilerseniz 2 adet açalım de...
Yorumlar