Türkiye Hastanesi Sigortalı Olmama Rağmen Benden Haksız Para Aldı

12 Haziran 2024 tarihinde Türkiye Hastanesi'nde Op. Dr. ***** her zamanki göz kontrolüm için gittim. Miyop ve astigmatım var ve lens kullanıyorum. Ancak muayene esnasında korneamda yabancı cisim olduğunu söylediler ve aldılar. Allianz tamamlayıcı sigortam var ayrıca yataklı sigortaya da sahibim. Sigortam %100 karşıladığı halde sigortaya önce yapılan işlemi yanlış girdiler; yabancı cisim alınması olan işlemi astigmat girdiler ve sigortam %0 karşıladı. Sonra benden sigortan karşılamıyor diyerek 5 bin tl alındı. Sigortamla görüştüm ve tanı hatası dediler. Düzeltmelerini istedim ve bu sefer yabancı cisim olarak girdiler ama sigortamdan işlemi 500 TL gibi gösterdiler. Sigortam 500 TL karşıladı öyle gösterdikleri için. Ve ben hastaneden ayrıntılı hizmet dökümü istedim, vermediler. Sonra ben sigortamla tekrar görüştüm ve hastanenin işlem için 500 TL talep ettiklerini söylediler. Hastaneyi aradığımda ise her şeyi sigortaya bildirecek olmadıklarını, doktorun ayrı para aldığını öğrendim. Amerika'dan özel doktor getirtmedim, sigortamın geçerli olduğu hastanedeki doktora gittim ve bana bunu en başında söylemediler. Benden sigortam karşılamasına rağmen fazladan para alındı. Mağdur ettiler ve aramalarıma tam yanıt alamıyorum. Başlarından savıyorlar. Doktora ne için ayrı para ödedim, özel muayenehanesine mi gittim bu adamın anlamadım. Ayrıca çalışanları kaba ve sorunları gidermeye yönelik çalışmıyorlar. Ayrıntı faturamı bile vermiyorlar çünkü yazabilecekleri bir şey yok.