Allianz Anlaşması Yok Dedi, Detaylı Hizmet Dökümünü Vermeyen Hastane

4 Mayıs tarihinde Türkiye Hastanesi kadın doğum aciline başvurdum. Özel sağlık sigortam olmasına rağmen, hastanede Allianz ile anlaşma olmadığı söylenerek benden 1.711 TL ödeme talep edildi ve bu ödemeyi yaptım. Sigortamdan geri ödeme alabilmem için gerekli olan detaylı hizmet dökümünü ise 11 gündür bir türlü temin edemiyorum.

Hastaneyi neredeyse her gün aramama rağmen, her defasında bilgilerin B**** Hanım’a iletildiği ve evrakı onun göndereceği söylenerek oyalıyorum. Mail yoluyla belge talep ettim, bana yalnızca fatura gönderildi; aynı mail üzerinden defalarca kez detaylı hizmet dökümünü istememe rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sigortamdan alacağım ödemeyi hastanenin ilgisizliği nedeniyle alamıyorum. Türkiye Hastanesi’nin, 4 Mayıs tarihli kadın doğum acil başvuruma ait detaylı hizmet dökümünü en kısa sürede e-posta yoluyla tarafıma iletmesini talep ediyorum.