to read complaints and reviews, or file yours. 
Dini hassasiyetlerim sebebiyle birkaç yıl önce altın yatırımı yapmak için Türkiye Finans bankasını seçmiştim. Birikimlerimi gram altın hesabı ile yapıyordum. Geçen yıl fiziki olarak talep etmek istedim, en az 3 hafta süreceğini ve gram başına belirli bir ücreti transfer ve güvenlik için talep ettiklerini söyledikler. 3 hafta bekleyemeyeceğim için talebimde ısrar etmedim. Bu yıl gram altın alım ve satımı arasında makas iyice artınca (yüzde 13-15 arası) yaklaşık 1 ay önce tekrar fiziki olarak altın talebimi ilettim. 1 aydır hiçbir şekilde dönüş olmadı. Hep ben tekrar tekrar aramak ve durumu sorgulamak zorunda kaldım. En son dün tekrar aradığımda daha önce (1 yıldan az) gram başına 15-20 TL gibi olan güvenlik ve lojistik için talep ettikleri meblağı 100 TL'ye çıkardıklarını ve hala altının olmadığını söylediler. Yani hem fahiş bir fiyat artışı yapıp hem de fiziki altını temin etmediler.
Bu 1 yıl içinde Türkiye'de lojistik güvenlik ve maliyeti 5-6 kat artmadığına göre Türkiye Finans bankası'nın yaptığı Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu kurallarına ve en önemlisi İslami ticaret ahlakına terstir.
Bu sebeplerle dini hassasiyeti olan şahıslar için Türkiye Finans Bankası pişmanlıktır.
Türkiye Finans bankasında altın hesabım var. Bugün fiziki olarak çekme talebi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana evet ücretsiz çekebilirsiniz gişeden denildi. Yalnız şubeyi aramam gerektiği ayırtmam gerektiği de söylendi. Şubeyi aradığımda gram başı 12 TL komisyon gibi saçma bir cevapla karşılaş...
Yaklaşık 45 gün önce Malatya Türkiye Finans hesabımdaki altınları fiziki olarak talep ettim. Bugün itibarıyla bile kendi internet sitesinde şubede fiziki altın bulunmadığı, merkezden isteneceği, gram başına 16-20 TL karşılığında şubat sonunda alabileceğim ifade edildi. (Bugün itibarıyla bile temel b...
Bankacılık güven ilişkisidir, maalesef Türkiye Finans Bankası güvenimi kaybetti. Yaklaşık 5 yıldır altın -gümüş hesabım var, istediğim zaman fiziki çekebileceğim söylenmişti açarken. Yaklaşık 1-1,5 yıl önce fiziki altınlarımı almak istedim ancak 3 ay kadar oyaladılar vermediler. Geçen ay tekrar dene...
Türkiye Finans Katılım bankasından internet üzerinden 64 gram altın almıştım. Bu altınlarımı Mart 2023 te almak için bankaya uğradım. Bana ellerinde 5 gram olduğunu söylendi ve gram başı 15₺ masraf ücreti alındı. Daha sonra birçok kez ve farklı şubelerden gram altınlarımı almak için başvurdum ama he...
Türkiye Finans bankası altın yatırım hesabından aldığım altınlarımı fiziki olarak almak istedim. Anlaşmamızda böyle bir hakkım var sonuçta. İki kere başvurdum. Biz size döneceğiz ama 3 ay sonra teslim edebiliriz dediler. Başvurduktan sonra 3 ay geçmesine rağmen herhangi haber verilmedi ve altınları ...
Yorumlar