to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj'dan Alınan İphone'da Kamera Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Turkcell pasaj uygulamasından aldığımız iPhone 16 Plus 1.5 ay sonra kamerasında cetvel gibi cizgi çıktı, pasaj uygulamasından garanti için işlem açtık 10 gün boyunca arayıp sormadılar bile. Çizgi daha da büyüdü. Apple servise götürdük ölçmeden etmeden lazer yanığı deyip 7700 TL alarak ücretli kamera değiştirdiler. Hiçbir ölçüm cihazıyla tespit yapılmadan yeni alınmış cihaza lazer yanığı lafıyla geçiştirip para aldılar. En büyük sorun Turkcell pasajın müşterisinin yanında olmamasıdır. Daha önce iPhone 11 de almıştık onda problem yaşamadık ama bu problemde muhatap bulamadık. Demek ki Turkcell tercih etmemek lazımmış. Kimseye tavsiye edemem Turkcell pişmanlıktır. Hattım ve akrabalarımdan da benim üzerime ait olan hatları da en kısa sürede başka operatöre aktaracağım. Güvenilir diye tercih ettiğimiz Turkcell pasajı bundan sonra tercih etmeyeceğiz ettirmeye ce giz
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba Erdem Bey, 04.08.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Şaka gibiler, arayan arkadaş bazı bilgilere sahip değilmiş. Neden arıyorsun? Yetkili görevli kimse o arasın? Böyle şirket mi yönetilir. Çözüm odaklılık sıfır "0"
