to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Pasaj Hesabımdan Habersiz Alışveriş Yapıldı.
Turkcell Pasaj üzerinden 475 TL'lik bir alışveriş yapılmıştır. Bana gönderilen tek kullanımlık şifre, bilgim dışında karşı tarafa paylaşılmış ve bu durum nedeniyle Turkcell müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtilmiştir. Ancak herhangi bir işlemi ben gerçekleştirmedim. İlgili SMS'ler yoluyla birisi bu alışverişi yapmış olabilir fakat bu durumda zarar gören ben oluyorum. Bu faturayı ödemek zorunda olduğumu kabul etmiyorum. Neden bir sistem açığının zararını kullanıcılar olarak biz çekmek zorunda kalıyoruz? Lütfen gerekli işlemleri gerçekleştirin ve bu tür sorunların başkalarını etkilemesini önleyin.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Merhaba Gözde Hanım, Talebinizle ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Dilerseniz, taleplerinizi Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetlerine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
Benimde aynı tarihte aynı şey başıma geldi şikayet 27101290 numaramda resimlere bakabilirsiniz. Sizinde faturanıza yansıtılarak yapıldıysa hemen o özelliği kapatın bence. İnanılır gibi değil saçma bir açık var pasajda.