to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart’ta Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Mate 11 inç tablet satın aldım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tableti Kuryenet getirecekti fakat onlara da ulaşmak neredeyse imkansız, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Turkcell’i defalarca aradım, her seferinde kayıt açılmasına rağmen net bir bilgi verilmedi, kimse süreci sahiplenmedi. Siparişimin durumu hakkında ne SMS ne arama ne de e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Hem Turkcell’den hem de Kuryenet’ten tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım.
1000005681206 numaralı siparişim için ya ürünümün acilen ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da sürecin uzaması halinde ücret iadesi dahil olmak üzere net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden 20267191112 sipariş numarası ile satın aldığım Huawei Matepad se 11 tabletimin teslimatı, Turkcell’in anlaşmalı kargo firması Kuryenet’in Ankara Plevne şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmamıştır. Yaşadığım süreç hem teslimat firması hem de satıcı tarafında ciddi bir mağdur...
10.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Huawei Matepad se 11 4 GB RAM 128 GB uzay gri tablet siparişi verdim. 11.12.2025 tarihinde, ürünü hiç kullanmadan iptal talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, ürün Turkcell deposuna ulaştığı anda iadenin tamamlanacağını...
Turkcell Pasaj üzerinden 3 Şubat tarihinde Samsung Galaxy TAB marka bir tablet satın aldım. Ürünün açıklamasında 2 iş gününde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 14 Şubat için hediye olarak aldığım bu ürünün zama...
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Matepad 11.5 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 100005635491). Siparişimi faturama yansıtarak ödedim. Ancak bugün, 15 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Ürün dağıtıma bile çıkmadı. Siparişin b...
30 Kasım tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden biri Tecno Camon 40 256/8 GB telefon, diğeri Hometech GTX Jaculus SPR tablet olmak üzere iki adet cihaz siparişi verdim. Sipariş numaralarım 20257077745 ve 20257077954’tür. Ürünlerim 6 gündür Kuryenet’te bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarc...
Yorumlar