Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onayı İçin Sözleşme Kutucuğu Görünmüyor, İşlem Tamamlanamıyor

11 Ağustos 2025 01:11267

10 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy TAB A9 Plus almak istedim. Ancak sipariş oluşturma aşamasında sözleşme onay kutucuğu ekranda görünmüyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, sözleşme sayfası yükleniyor gibi görünüyor fakat herhangi bir kutucuk veya onay seçeneği çıkmıyor ve ilerleyemiyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Teknik sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve siparişimi sorunsuz şekilde tamamlamayı talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 07:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

13 Ağustos 2025 15:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

25 Ağustos 2025 14:57278

Turkcell Pasaj üzerinden 6 gün önce Samsung TAB S9 fe+ marka tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 20256866064. Ödeme...

5
Çözüldü

Turkcell Pasaj Ayaz İletişim Faturasız Ve Garanti Belgesiz Ürün

9 Ağustos 2024 18:12656

"Faturam mail adresime gönderildi, teşekkür ederim."

4
Çözüldü

Yanlış Gelen Tablet Ve Geciken İade Süreci

19 Şubat 2025 12:32536

"Sorunum çözüldü. Benimle iletişime geçtiler. Ürünümü iade ettiler. Teşekkür ederim."

Yanlış Gelen Tablet Ve Geciken İade Süreci
Yanlış Gelen Tablet Ve Geciken İade Süreci
Yanlış Gelen Tablet Ve Geciken İade Süreci
Yanlış Gelen Tablet Ve Geciken İade Süreci

Turkcell Pasaj Onay Kodu Sorunu

21 Kasım 2024 23:17410

Turkcell Pasaj'dan ürün almak için sepete ekliyorum. Kredim yeterli, her şeyi onaylıyorum sorunsuz şekilde. En sonda sip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan
Turkcell Pasaj Dji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Turkcell PasajDji Osmo Pocket 3 Creator Combo Sorunlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular