to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Numarası Kabul Edilmediği İçin Turkcell Pasaj İşlemi Tamamlanamıyor
25 Haziran 18:385
Turkcell Pasaj üzerinden işlem yapmak isterken T. C. Kimlik numaramı girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Kimlik numaramı doğru girdiğim halde ilerleyemiyorum.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorun hala devam ediyor. Kimlik bilgilerimin sistemde neden kabul edilmediğinin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli düzeltmeler yapılarak işlemlerimi T. C. Kimlik numaramla sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
25 Haziran 18:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj
