to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden Cellairis Ultima c Smart Watch akıllı saat satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak hediyeyi vereceğim kişi saatin özelliklerini beğenmedi. Ürün 31 Mart’ta tarafıma teslim edildi, ertesi sabah, yani 1 Nisan’da hiç kullanmadan, sadece kutusundan çıkarıp baktıktan sonra iade için Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim.
Sipariş numaram 20267283048’tir. Buna rağmen iade talebim Turkcell Pasaj tarafından “akıllı saat hijyen ürünü” denilerek reddedildi. Ürün takılmadı, kullanılmadı, sadece kısa bir inceleme sonrası aynı gün içinde iade sürecini başlattım.
Tüketici olarak, bu kadar kısa sürede ve kullanılmamış bir ürün için yapılan iade reddini haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Ürün bedelinin iadesiyle birlikte iade talebimin kabul edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch se3 GPS 44 mm akıllı saat satın aldım. Aynı ürün Apple’ın kendi mağazasında yaklaşık 15.000 TL iken, bana 36 ay taksit imkanıyla yaklaşık 60.000 TL gibi fahiş bir bedelle satıldı. Ürünü 2 Mart’ta sipariş ettim, 4 Mart’ta elime ulaştı, ürünü kontrol ettikten sonra...
Turkcell Pasaj üzerinden q28 model akıllı çocuk saati satın aldım. Sipariş numaram: gg72025000000010. Ürünü kullanmadan iade etmek için Ankara’dan başvurdum ve süreci başlattım. İade talebimi yaklaşık 3 hafta önce ilettim, ancak süreç boyunca sürekli geç dönüşler yapıldı ve yasal sürenin aşılması iç...
Turkcell pasaj iademi kabul etmiyor Turkcell Pasaj adlı internet sitesinden 12.02.2025 tarihinde “Apple Watch Series 10 GPS 42 mm Alüminyum Kasa ve Spor Kordon S/M Simsiyah” marka saati 15.299 TL’ ye satın aldım. Saati çıkardım. İnceledim, koluma takmadım. Oyuncak saat gibi geldi. Resimden farklı ...
Turkcell pasaj uygulamasından bir yakınım için 20246329170 sipariş numarası ile hediye olarak aldığım akıllı saati kendisinin bir hafta önce yeni saat almış olması nedeniyle iade etmek istediğimde hiçbir şekilde iade kodu oluşturamıyorum. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede bana el bileğ...
Turkcell Pasaj üzerinden Babalar Günü kampanyası için bir akıllı saat almak istedim, ancak kampanya kodunu girmeden yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından iptal etmek istedim ve beş defa müşteri hizmetlerini arayarak iptal kaydı oluşturdum. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma çıkı...
Yorumlar