to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Haksız Cayma Bedeli Ve 1000 TL Üzeri Faturalandırma
Türk Telekom hattımda kullandığım tarifemin son gününde dahi benden cayma bedeli alındı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaklaşık 450 TL civarında olması gereken ücret için 1000 TL’nin üzerinde faturalandırma ile karşılaştım.
Diğer operatörlerde taahhüt bittiğinde günlük ücretlendirme yapılırken, Türk Telekom’un taahhüt bitiminde beni aylık olarak ücretlendirdiğini fark ettim. Ayrıca faturalıya geçmek istediğimde de benden ekstra ücret talep edildi. Çekim gücü ve internet hızı konusunda da ciddi memnuniyetsizlik yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hattımı V***’a taşıdım ve şu an oradan oldukça memnunum. Türk Telekom’dan, tarafıma yansıtılan haksız cayma bedeli ve yüksek ücretlendirme hakkında inceleme yapmasını, hatalı tahsilatların iptal edilmesini veya iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattımda tarifemin son gününde cayma bedeli alındı ve 1000 TL üzerinde faturalandırma yapıldı. İptal talebimde bulunmadım ama hiçbir gelişme olmadı, bana hiç irtibata geçmediler. Faturayı ödememek için faturasız hatta geçtim ve hem geçiş ücreti hem de cayma bedeli aldılar.
Şikayet et çözerler