Türk Telekom’da Haksız Cayma Bedeli Ve 1000 TL Üzeri Faturalandırma

Türk Telekom hattımda kullandığım tarifemin son gününde dahi benden cayma bedeli alındı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaklaşık 450 TL civarında olması gereken ücret için 1000 TL’nin üzerinde faturalandırma ile karşılaştım.

Diğer operatörlerde taahhüt bittiğinde günlük ücretlendirme yapılırken, Türk Telekom’un taahhüt bitiminde beni aylık olarak ücretlendirdiğini fark ettim. Ayrıca faturalıya geçmek istediğimde de benden ekstra ücret talep edildi. Çekim gücü ve internet hızı konusunda da ciddi memnuniyetsizlik yaşadım.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hattımı V***’a taşıdım ve şu an oradan oldukça memnunum. Türk Telekom’dan, tarafıma yansıtılan haksız cayma bedeli ve yüksek ücretlendirme hakkında inceleme yapmasını, hatalı tahsilatların iptal edilmesini veya iadesini talep ediyorum.