Türk Telekom’da 5G Geçişi Sonrası Çekim Sorunu İşimi Ve Günlük Hayatımı Etkiliyor

Afyonkarahisar Sinanpaşa’ya bağlı Taşoluk kasabasında ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 5G’ye geçiş yapılmadan önce bölgemizde çekim kalitesi gayet iyiydi, ancak yaklaşık 2 aydır kasabanın hiçbir noktasında hattım çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum.

Kasabada esnaflık yapıyorum ve gelen müşterilerim de aynı sorunu yaşadığını dile getiriyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “sıkıntı var” denip çalışma olduğundan bahsediliyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor, somut bir iyileşme de olmuyor. İki aydır kesintisiz şekilde iletişim problemi yaşamamız hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Taşoluk kasabasındaki baz istasyonu veya altyapıyla ilgili problemin tespit edilerek, gerekli çalışmaların hızlandırılmasını ve çekim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.