
Sabit Telefon Hattımda Çevir Sesi Yok, Bilgilendirme Eksikliği

Türk Telekom üzerinden evimde kullandığım sabit telefon hattımda, bugün itibarıyla çevir sesi tamamen kesildi ve hattı kullanamaz durumdayım. 0 212 257 44 22 numaralı sabit hattım üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıyor ve aranamıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aray...
Batman Fatih Mahallesinde Günlerdir Sabit Telefonlar Çalışmıyor

24.04.2024 tarihinden bu yana Batman Fatih Mahallesi'nde bulunan sabit telefon hatlarımızda (04882142288 ve 04882150322) çevir sesi yok ve hizmet alamıyoruz. Mahalle genelinde yaşanan bu arıza nedeniyle Türk Telekom’a defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yap...
Türk Telekom Kurumsal Sabit Hat Arızası 10 Gündür Giderilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Türk Telekom şirket sabit hattımız (0 282 502 22 ** ) yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Dışarıdan arandığında telefon çalıyor gibi görünüyor fakat telefonda çevir sesi yok ve arama yapılamıyor. Cihazdan kaynaklanabileceği ihtimaline karşı başka bir telefonla da denedim, ancak sorun devam ediyor. 31 Ek...
45 Gündür Sabit Hattımızda Hizmet Alamıyor, Faturalarımızı İade İstiyoruz

Yaklaşık 45 gündür Aydın Sultanhisar ilçesi Eskihisar Mahallesi’nde bulunan iş yerimizdeki Türk Telekom sabit hattımızda (Abone No: 2563541002) çevir sesi yok. Bu nedenle hiçbir şekilde arama yapamıyor veya arama alamıyoruz. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
Uzun Süredir Devam Eden Ev Telefonu Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3 Ağustos’tan bu yana iki ayrı ev telefonu hattımda (2623734948 ve 2623734949) çevir sesi yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun 1 aydan fazla süredir devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı gibi, arıza kaydı oluşturmak da imkansız. Sadece robot yanıtlar alıyo...
Ev Telefonu Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor, Fatura Gelmeye Devam Ediyor

2025 Kurban Bayramı’ndan bu yana Ankara Çankaya Malazgirt Mahallesi’nde bulunan ev telefonumda çevir sesi yok ve hattım çalışmıyor. 312 475 32 50 numaralı hattım için arıza kaydı bıraktım, bana kablo arızası olduğu söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Telef...
Bir Haftadır Kesilen Hat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Türk Telekom sabit ev telefonu hattım (0256 248 11 44), Aydın Efeler Ambarcık Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Çevir sesi yok ve buna bağlı olarak internet hizmetim de tamamen kesildi. Evimdeki güvenlik sistemi, uzaktan izleme, alarm ve bahçe sulama gibi otomasyonlarım da ...
Yağmurda Sürekli Kesilen Sabit Hat Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

Türk Telekom sabit hattımız yağmur yağdıkça kapanıyor. Çevir sesi yok diye sürekli arıza bildirimi yapıyoruz. Sonuç yok. Yıllardır devam ediyor. Hizme...
Telefon Ve İnternet Hizmeti Arızası: Çözülmeyen Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Türk Telekom'un Çözüm Üretemeyen Hizmeti
01.12.2024 tarihinden beri bina dışı telefon hattı dağıtım kutusundan gelen kabloda çevir sesi alamıyoruz. Türk Telekom'dan gelip arızayı çözümlediklerini söylüyorlar ama hala çözülen bir arıza yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şirketimizin sadece bina dışındaki kutuya kadar hizmet verdiğini, ku...
Türk Telekom Arıza Gideriminde İletişim Sorunları

13.11.2024 tarihinde Türk Telekom'a arıza bildirmiştim. Telefon numaram 3122559926'dır. Defalarca arıza giderildi mesajı geldi. Oysa hiç arızanın giderildiği yok. Hatta arızanın giderilmesi için 18 Kasım 2024 günü için randevu bile verildi. 18 Kasım 2024 tarihi gelince ne gelen ne de giden oldu. Böy...
Türk Telekom 15 Gündür Telefonu Nakil Edemedi

Şirketim adına kayıtlı telefonumun nakil talebini ilettim. Nakil talebini ilettiğimde randevu verildi. Daha sonra telefonuma 'nakliniz yapılmıştır' diye mesaj geldi. Hatlarımı kontrol ettiğimde hiçbir şekilde çevir sesi olmadığını gördüm. Yine aradım, çevir sesi yok dedim, arıza kaydı açtılar. Yine ...
Türk Telekom Ev Telefon Arızası

Sabit ev telefonumda çevir sesi yok. Arıza bildirmek için iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Önce sorunuz giderildi diyorlar ama giderilmedi. Tekrar kontrol edilecek diyorlar ama dönüş yapmıyorlar. Sonuç olarak iki gündür hattım kesik ve internetim de telefon hattı üzerinden geldiği için iki ...
Türk Telekom Sabit Hat Arızasıyla İlgilenmiyor

Evde yaşlı annem kalıyor, telefon da hiç çevir sesi olmadığını eve gelen kablo hattının bağlı olduğu direkte kablonun kopmuş halde sallandığını söylüyor. Kaç kez arıza kaydı bıraktım ilgilenmiyor gelen personel. Her ay düzenli ödenen fatura var ama hizmet yok illaki şikayet mi edeyim? Ben İzmir de y...
Türk Telekom Çevir Sesi Yok,

Son 10 gün içerisinde 6 adet arıza bildirimi yaptım. İki defa düzeldi, tekrar bozuldu. Bazı şikayetlerim hiç düzelmeden kapandı. Binaya hiç eleman gel...
Türk Telekom Arıza Müdahalesinde Çok Başarısız.

06.06.2024 tarihi 09:48:07 itibariyle şirketimizin hizmet aldığı iki hatta çevir sesi kesildi. Durumu anlamak için hemen iş yerimizin karşısındaki HUA-KAR-2020 isimli saha dolabının yanına gittim, acaba bir çalışma mı var diye. Tesadüfen AYEDAŞ ekipleri ile karşılaştım. Beraber Türk Telekom'un saha ...
Türk Telekom Ev Telefonu Kesintisi

Sabit ev telefonumda çevir sesi yok. Arıza bildirmek için iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Arıza halinde ulaşmak için cep telefonu istiyorlar. Numarayı, başında sıfır olmadan, 10 haneli olacak şekilde tuşlamanızı istiyorlar. Sonra da 'Özür dileriz, teknik bir arızadan dolayı işleminize deva...
-
Aile Paketi 389
-
Altyapı 15.203
-
Bana Özel Paketler 2.046
-
Çocuk Hattı 134
-
e-dergi 142
-
Ek Paket 1.462
-
eSIM 702
-
Ev Telefonu 982
-
Fatura 32.616
-
Faturalı Paketler 3.411
-
Faturasız Paketler 646
-
Hat Başvurusu 865
-
Hat Devir 949
-
Hat Dondurma 302
-
Hat İptali 891
-
Hat Taşıma 6.199
-
Hız Testi 869
-
İçerik Servisleri 1.063
-
İnternet 97.094
-
Kampanya 1.610
-
Kamu Tarifeleri 486
-
Magnet 956
-
Mobil İmza 139
-
Mobil Ödeme 1.342
-
Modem 5.045
-
Numara Değiştirme 399
-
Numara Engelleme 184
-
Pin Kodu 24
-
Prime 2.281
-
Puk Kodu 6
-
Selfy 292
-
Sınırsız Paket 77
-
Sil Süpür 2.359
-
Sim 2.635
-
Sosyal Medya Paketi 419
-
Şebeke 3.712
-
Taahhüt 7.902
-
Tarife Değişikliği 1.498
-
Tivibu 2.955
-
TL Yükleme 482
-
Yurt Dışı Paketleri 1.508







