to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 2 aydır internet hız problemini gidermiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ha...la çözüme ulaşmadı. 75-80 Mbps olması gereken hızım 1 Mbps den bile yukarıya çıkmıyor. Buna rağmen adresime ekip bile gönderilmiyor. Kendilerince arıza kaydını sonlandırıp çözülmüş
Türk Telekom TTNET ev İnterneti kullanıyorum 13.08.2023 saat 08:00'da ev interneti kesintisi yaşıyorum ve hala kesinti d...evam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15.08.2023'e kadar devam edeceğini söylüyorlar ve genel bir arıza olduğunu belirtiyorlar ama bulunduğum sokakta sadece benim dışımda he
Türk Telekom İnternet çekmiyor 07.08.2023 yeni sözleşme yapıldı. Hızımız 200 Mbps yükseldi denildi ücretini artırdılar 6... ay önce de fibere geçildi modem yenilendi ama İnternet çekmiyor maalesef daha kötü oldu. Müşteri hizmetlerini aradım 08.08.2023 hızınız 120 Mbps düşük denildi arıza kayıt açıldı s
16/07/2023 tarihinde kullandığım internette kopma sorunu meydana gelmeye başladı. Bir süre sorunu kendim çözmeyi deneyip... çözemedikten sonra Türk Telekom'u arayıp sorunu ilettim ve arıza kaydı oluşturarak sorunun en kısa sürede çözüleceği söylendi. Aynı gün tarafıma sorunun çözüldüğü yönünde bir mesa
2023 Haziran ayının 16'sında internet ile ilgili problemimin arıza kaydını yapmış olamama ve temmuz ayının başlarında ye...ni arıza kaydı oluşturup durumu bildirmemem rağmen bugün temmuz 10'da bile (yaklaşık 2 ay) sorunum hala çözülmedi. Hazirandan 6 ay öncesi internetimi dondurmuştum ve ben evde yokke
Şirketimizde kullandığımız TTNET Anonim Şirketine ait 8848813923 hizmet numaralı internetimizde 21.07.2023 tarihinde DSL... bağlantı sorunu yaşadık. İlgililerle görüştüğümde arıza kaydı açıp ilgileneceklerini söylediler. Sonraki 2-3 günlük süreçte hiçbir geri dönüş alamadığım için tekrar müşteri hizmet
31/07/2023'de çalıştığımız bölgedeki Türk Telekom altyapısı yenilendi. Altyapı yenileme sonucunda çarşıda ki internet ve... telefon hatları gitti. Düzenlemeler sonucu çevremizde ki firmalara internet ve telefonları gelmesine rağmen firmamıza gelmedi. Türk Telekom Müşteri hizmetlerini aradığımızda 07/08
İnternetimiz sürekli kesiliyor. Devamlı internet gidiyor, arıza kaydı oluşturdum 8 gün oldu. Arıza kaydına gelmediler. T...ekrar müşteri hizmetlerini aradığımda gelip baktıklarını söylüyorlar ama arıza kaydı için kimse gelip sorunumuz hala devam ediyor. Aradığımda kimse sorunsuz da diye cevap veriyorla
8 seneye geçkin Türk Telekom abonesi olmakla beraber son 1,5 senedir internetim de kesilmesi nedeniyle sık sık müşteri h...izmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdum bu arada kesilme yaşadığım bu aylarda alamadığım hizmetin aylık tutardan düşülmesini talep ettim bir ay hariç diğer aylarda hizmet bedelin
8829**237 hizmet numaralı internet hattımda 25.07.2023 tarihinden beri bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bö...lgesel bir arıza sebebiyle 27.07.2023 tarihinde bağlantımın geri geleceğini söylediler. Ama bugün bölgesel arıza olmamasına rağmen internet bağlantım hala gelmedi. Müşteri hizmetle
25.07.2023 tarihinden 26.07.2023 tarihine kadar internet hizmeti alamıyoruz. Üstelik oturduğum bölgede ve bina da fiber ...internet hizmeti olmasına rağmen. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Görüşme yaptığım kişi modeme sinyal yolladığını yarım saat içerisinde iyileşm
10.07.2023 tarihinde mahallemdeki telefon kablosu kopmuş zannedersem bir araç yüzünden oldu. Aynı akşam Türk Telekom müş...teri hizmetlerini arayarak arıza kaydını oluşturdum 48 saat içerisinde çözümleneceğine dair bilgilendirildim. Ben işim garanti olsun diye 96 saat sonra müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom evde internet bağlantımız yaklaşık 2 yıldır sürekli kesiliyor. Kullanamıyoruz ve defalarca arıza kaydımız o...luşturuldu ekipler gelip bir onarım yaptık deyip gidiyor ama asla İnternet kullanamıyoruz. En son hız düşürülmesi gerektiğini söyleyen ekipler üzerine Müşteri hizmetlerini aradığım
Merhaba ; Türk Telekom müdürlüğü 2 defa internet için abonelik yaptırdım ama ben bu kadar kötü bir yer görmedim. 1 abon...eliğimde zaten sorun yaşadık ama 2 ci abonelikte sorun yaşamam diye düşündüm. 8 haziranda 8841582273 abone numaralı ev interneti için modemi getirip herhangi bir evrak imzalatmadan
12.07.2023 Tarihinde işyerimizde kullandığımız Türk Telekom kablolu internet bağlantımız kesildi. Müşteri hizmetlerini a...rayıp arıza kaydımızı yaptırdık. Bugün itibarı ile 5 gündür işletmemizde internet sorunumuz hala çözülmüş değil! Bu 2 katlı işletmede internete bağlı olarak çalışan toplam 8 kamera
Türk Telekom yaklaşık 20 gündür kopan dış hat kablosunu tamire gelemiyor ve bura işletme ne telefon var ne de internet s...ene olmuş 2023 defalarca arıza kayıtı oluşturmamıza rağmen kimse ilgilenmiyor. Bölge müdürlüğünü arıyoruz müşteri hizmetlerini arıyoruz fakat hiçbir şekilde sorunumuz çözülmüyor. S
26/06/2023 tarihinden başlayıp hâlâ devam etmekte olan internet kopma sorunumu o günden bugüne kadar her gün arıza kaydı..., şikayet kaydı açarak hiçbir sonuca ulaştıramayan Türk Telekom İnternet ekipleri bıktırma noktasına getirdi. 2 haftadan daha fazla bir sürede sorunu çözmeyi bırakın sorunu tespit
3 aydır internet arıza kaydını oluşturduk bir gelip yapamadılar 3 aydır kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz h...er gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse ilgilenmiyor çok şaşırtıcı cidden lütfen çözüme ulaştırırmısınız ekip yok mu neden yapamıyorlar
Türk Telekom internet kopmasına 2 aydır doğru düzgün çözüm bulamaması. 2 ay önce İstanbul Esenyurt tarafında bir altyapı... çalışması geliştirdiler o günden beri sürekli kopmalar, bağlantı kesikliği problemi var. Kaç kere aradığımı sayamadım bile. Her arayışımda mideme bir işlem yapıyorlar 5 dakika son
Türk Telekom internetimizi yaklaşık 1 hafta önce yükselttik fakat modemimiz uyumlu olmadığı için kullanamadık kimse bize... modemi değiştirmemiz gerektiğini de söylemedi 3 temmuzda yeni modem aldık ve kurulumu yaptık ama interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı yapıldı fa
3 Nisan 2023 tarihinde İnternetim arızalandı. 6 Nisan'da Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini aradım ve arıza kaydı verdim.... Bugün 3 Temmuz 2023. Bugüne kadar 100 defa, "Arıza kaydınızla ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan incelemeler devam etmektedir. Çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecek
5 gündür internetim de kopma yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu bildirdim gelip baktılar halledildi dediler a...ma maalesef bayram boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir internet alamadım kopma olmasa bile hız düşüklüğü yaşadım. Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydına şikayet yazdı
13 gündür arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyoruz ki daha 2 ay olmadan bağlanan internette yaşanıyor bu sorun. Her a...radığımızda müşteri hizmetleri "yardımcı olunacaktır" deyip kapatıyor telefonu. En son onarımın 1 ayı bulabileceği söylendi. Bir bağlantı sorununu çözmek için verdikleri sure 1 ay
Hafta sonu eziyeti. Bu hafta 2. Kez oldu. Hafta sonu internet gidiyor. 17.0...6.2023 cumartesi günü internet gitti. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara
