Arapgir Ve Yeşil Yayla Köylerinde Telefon Ve İnternet Kesintisi

Türk Telekom ve Turkcell hatlarının Malatya Arapgir Suceyin ve Yeşil Yayla mezarlıkları civarında yaklaşık iki haftadır tamamen çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bölgede ne arama yapılabiliyor ne aranabiliyoruz, mobil internet de hiç çalışmıyor.

Bu köylerde yaşayanların büyük çoğunluğu yaşlı kişilerden oluşuyor ve herhangi bir hastalık, acil durum ya da ölüm halinde haberleşme sağlayamıyoruz. Ambulans çağırmamız gerektiğinde bile telefonlar çekmediği için yardım isteyememe riskiyle karşı karşıyayız. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp verici arızasını bildirmemize rağmen kimse ilgilenmedi ve sorun olduğu gibi devam ediyor.

Türk Telekom ve Turkcell’den, ilgili bölgedeki verici arızasının bir an önce tespit edilip giderilmesini, kapsama alanının acil olarak düzeltilmesini ve bu kritik iletişim sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.