to read complaints and reviews, or file yours.Türk Teknik Toplamda 27.500TL Maddi Zarara Uğratmıştır
Türk teknik bilişim pazarlama dağıtım ticaret ltd. Şti.
Telefonları: 085090106 /0850259--
İkametgah değişikliği nedeniyle kullanmakta olduğum internet hizmetini aktarmak amacıyla Google'da ''Vodafone Evde İnternet'' araması yaptım. Karşıma çıkan 08502593* numarasını aradığımda kendilerini Vodafone internet temsilcisi olarak tanıtan şahıs bana yardımcı olacağını ve doğru yeri aradığımı söyledi. Bana bulunduğum adreste altyapının yetersiz olduğunu, bu nedenle özel bir cihaz almam gerektiğini;bu cihazın yurtdışı ve yurt içinde çalışabileceğini söylediler. Ödeme için kredi kartı bilgilerini almalarının yasak olduğunu, yalnızca havale ile ödeme yapılabileceğini ifade ettiler. Vergi numaralarını vererek 10.000TL Türk teknik bilişim pazarlama dağıtım ticaret ltd. Şti. Nin hesabına yaptım. Gelen kargonun üstünde skynet yazıyordu.
Devamında bana indirimli olduğunu söyledikleri bir laptop önerdiler; cazip bir kampanya olduğunu ve 10 dakika için kampanyanın geçerli olduğu söylendi. Bu cihaz için de 17.500 TL aynı yöntem (havale) ie ödeme yaptım. Daha sonradan cihazların fiyatlarının çok daha düşük olduğunu ve aldatıldığımı fark ettim. Bana yardımcı olacağını söyleyen bu kişiye WhatsApp hattı üzerinden (05063377**1) kimlik bilgi ve ikametgahımı paylaşmıştım. Ayrıca benim iznim ve bilgim dışında adıma TT Mobil'den bir hat açıldığını telefonuma gelen ''yasal uyarı'' ile öğrendim. Ödemeleri 3 taksit şeklinde yapılacağı söylendiği halde tek çekim yapılmıştır. Tüketici Hakları'na göre ''14 günlük cayma hakkı''mı kullanmak istediğimde (ürünler hiç açılmadı, ambalajında) ise iade alamayacaklarını E-Devlet'ten şikayette bulunun demişlerdir. Türk teknik bilişim pazarlama dağıtım ticaret ltd. Şti. Fahiş fiyatla ürün satışı yapmış, rızam dışında mobil hat açmış, toplamda 27.500TL maddi zarara uğratmıştır. Hattı şimdi iptal ettim ancak TT Mobil modem ve cihazları geri istiyor oysa 10bin tl'ye satın aldığımı sanıyordum!
Merhabalar ürünler için irtibata geçildi cihazlari iade ettiğinizde ücret iademiz gerceklleşecektir
Nasıl siz bana havaleyi aldıktan sonra ürünleri gönderdi iseniz, sizden de aynı özveri ve güveni bekliyorum. Tüm telefon görüşmelerimizde iade kabul etmeyeceğinizi ve tüketici kuruluna şikayet etmemi söylediniz. Telefonda farklı, burada farklı konuşuyorsunuz. Bu sebeple size hiçbir güvenim yok ve beni çok mağdur ettiniz. Ve benden izinsiz işlem yaptığınız için (hat açıldı) hiçbir güvenim kalmadı. Size gönderdiğim ıban numarasına ücret iadesini gerçekleştirin. Ben de ürünleri size gönderip şikayet konusunu kapatayım. Aksi halde şikayet konusu güncel kalacak ve gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Aylin Hanım sizler altyapınızın olmadığını belirttiğinizde sizlere magnet sunuldu kablosuz internet kablosuz internet hatsız çalışmaz bunun bilgisi verildi sizlere ücreti söylendi sizler kabul ettiniz şu an cihazlar sizde nasıl iade verelim bizlerle iletişime geçerek cihazlari iade göndermeniz gerek
Ben sadece taşındığımdan dolayı ev internetimin naklini istedim sadece nakil, yeni bir mobil hat açılacağının bilgisi bana verilmedi. Piyasadaki ürünlerin kat ve kat fazla fiyatta. 14 gün içinde iade etmek istediğimde de kabul etmediniz. Telefonda da ürünlerin sadece bir kısmını kabul ederiz laptop ücretini geri veremeyiz dediniz. Ürünleri göndereyim sonra ücreti nasıl alacağım sizden. Size nasıl güveneyim? Burada başka yazıp telefonda başka konuşuyorsunuz?
Benim zaten bir hattım var iken ve sadece internet nakil istemiş iken niye benden habersiz 2. Telefon hattı benim adıma alıyorsunuz? Bir de kurumsal almışsınız?
Türkteknik Bilişim firmasına pahalı sattıkları ürünlerin iadesi ilgili ulaşmaya çalışıyorum, ulaşamıyorum, ürünleri geri vereceğim. Numaralarını değiştirmişler. 0506337... Numaralı telefonlarına mesaj da yazdım, mesajı aldılar ancak cevap yok. Defalarca da aradım, çalıyor, açmıyorlar.
Türkteknik bilişim hayal kırıklığı paranı öde hizmet yok ortada ne modem ne net ne iletişim var dekontu elimde olan ödemem hiç mi oldu? Paramı geri iade yapın! Sizin yaptığınıza ne denir? İnsanları mağdur! 5yıl garantili 7000 TL ödemeye ne oldu?