to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Türk Nippon Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyorum. 05.08.2025 tarihinde, eşim ve çocuklarım dahil olmak üzere ailemizin geçiş bilgilerini talep etmek için e-posta gönderdim. Müşteri hizmetleri, 3 iş günü içinde bilgilerimizin iletileceğini söyledi. Ancak pazartesi gününden bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Her gün telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yetkilerinin olmadığını, işlemin genel müdürlük tarafından yürütüldüğünü ve benim genel müdürlüğe ulaşamayacağımı belirtiyorlar.
Sigortamız bugün sona eriyor ve geçiş bilgilerimiz verilmediği için yeni sigorta başvurumuzu yapamıyoruz. Bu durum nedeniyle yarın itibarıyla ailecek sigortasız kalma riskimiz var. Konuyla ilgili acenteye başvurmadım; farklı bir acenteyle çalıştığım için eski acentemin yardımcı olmayacağını düşünüyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini, geçiş bilgilerimizin en kısa sürede tarafımıza iletilmesini talep ediyorum.
Kurum tarafından Türk Nippon Sigorta'ya tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştık. 14.08.2023 tarihinde süremizin dolacağı için başka bir sigortaya geçiş yapmak istedik. 04.08.2023 tarihinden itibaren Aksigorta'ya geçiş izin firma izin vermemektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız defalarca m...
Anadolu Sağlık Sigortasından bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem için geçiş bilgilerini 12.05.2025 tarihinde talep ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak evraklarımda bir eksik olmadığının da teyidini aldım. Tarafıma 2 iş günü içinde bilgi verileceği de mesaj olarak geldi. Bugün 16...
Türk Nippon sigortadaki tamamlayıcı sağlık sigortam sona eriyor. Önümüzdeki yıl başka bir firma ile anlaştım. İki gündür geçiş evraklarımı talep etmeme rağmen geri dönüş olmuyor. Defalarca çağrı merkezini aradım, bir çok mail attım ama neden dönüş yapılmıyor anlamadım. Çağrı merkeziniz ayrı amatör, ...
Türk Nippon Sigorta'ya yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortasının süresi 14/08/2023 itibariyle sona erdi. Başka bir sigortaya geçecek olmam sebebiyle [email protected] adresine 16/08/2023, 21/08/2023 ve 22/08/2023'de ayrı ayrı mail atarak sigortalılık bilgilerimin benimle ve diğe...
Yorumlar