Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Türk Kızılay Burs Belge Güncelleme Bildirimi Alınmaması Öğrenciyi Mağdur Etti

6 Mart 12:48660

2025-2026 yılı Türk Kızılay lisans bursu belge güncellemesi süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Trakya Üniversitesi sınıf öğretmenliği son sınıf öğrencisiyim ve Aydın Türk Kızılay şubesinden burs almaktaydım. 1. Güz dönemi boyunca burs ödememi düzenli olarak aldım; ancak belge güncellemesi yapılması gerektiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Önceki yıllarda Türk Kızılay tarafından her yıl düzenli olarak SMS ile bilgilendirilirken, bu dönem hiçbir SMS ya da bilgilendirici ileti gelmemesi nedeniyle belge güncelleme sürecinden tamamen habersiz kaldım. Ara tatilde ameliyat olmam sebebiyle sağlık problemlerimle uğraştığım bir dönemde, hem bu süreçle uğraşmak zorunda kaldım hem de bildirim almadığım için belge güncellemesini yapamadım.

Bu yıl son tarihi 18 Şubat 2026 olan ve yalnızca iki gün süren bir belge güncelleme süreci başlatıldığını, herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadan ancak sonradan öğrenebildim. Önceki dönemde olduğu gibi SMS ile bilgilendirildiğim için bu dönemde aynı şekilde haberdar edileceğimi düşünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle süreci kaçırdım. Sisteme giriş yapamadığım için benden hangi belgelerin talep edildiğini dahi göremedim.

Tüm bunların sonucunda mart ayı burs ödemelerini alamadım ve eğitim hayatımda hem maddi hem de manevi olarak zor durumda kaldım. Son sınıf öğrencisi olarak öğrenimimi sürdürebilmem için bu burs gerçekten ihtiyacım varken, sorunsuz devam eden bursumun bu dönem yalnızca bilgilendirme eksikliği nedeniyle kesilmesi beni derinden mağdur etmiştir.

Türk Kızılay’ın, önceki yıllarda olduğu gibi açık, anlaşılır ve zamanında SMS veya benzeri bir bilgilendirme yapmaması sebebiyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini, bursumun yeniden değerlendirilerek ödemelerin devam ettirilmesini ve bursiyerlerle kurulan iletişim süreçlerinin güçlendirilmesini talep ediyorum.

6 Mart 13:29 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

6 Mart 13:37

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın KanTahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Türk Kızılay Geri Dönüş Yapılmadı

Türk Kızılay GeriDönüş Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Halit
Türk Kızılay'ın Yapmış Olduğu Yanlış

Türk Kızılay'ınYapmış Olduğu Yanlış

Profil fotoğrafı
Mevlut