Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kan Bağışı Sonrası Bilgilendirme SMS’i Gelmedi

17 Mayıs 03:24554
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunumu hızlı ve açıklayıcı bir biçimde çözen Kızılay ekibine teşekkürler

11.05.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki Kızılay biriminde kan bağışında bulundum. Daha önceki bağışlarımda her seferinde durumuma ilişkin bilgilendirme SMS’i alırken, bu son bağışımda tarafıma hiçbir mesaj ulaşmadı.

Bağışçı numaramı veya farklı bir referans bilgiyi bilmediğim için ayrıca bir takip yapamadım ve konu hakkında Kızılay ile de henüz iletişime geçmedim. Sistemsel bir hata olabileceğini düşünüyorum.

Kan bağışımın sisteme doğru şekilde işlenip işlenmediğinin kontrol edilmesini, bilgilendirme SMS’imin tarafıma gönderilmesini ve gerekiyorsa bağışıma ilişkin durum hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

17 Mayıs 08:15 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

17 Mayıs 17:30

Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi

Volkan
17 Mayıs 18:51

Sorunumu hızlı ve açıklayıcı bir biçimde çözen Kızılay ekibine teşekkürler

18 Mayıs 10:35

Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Kızılay Kan Bağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Türk Kızılay KanBağışı Yaptıktan Sonra Kolundaki Oluşan Morluk!

Profil fotoğrafı
Ali
Türk Kızılay Zor Durumdayım Yardımcı Olun

Türk Kızılay ZorDurumdayım Yardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Salih
Türk Kızılay'a Giriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Türk Kızılay'aGiriş Yapamıyorum Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Sarenur
Kızılay'ın Kan Tahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Kızılay'ın KanTahlil Sonuçlarının Yanlış Çıkması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Türk Kızılay Geri Dönüş Yapılmadı

Türk Kızılay GeriDönüş Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Halit
Türk Kızılay'ın Yapmış Olduğu Yanlış

Türk Kızılay'ınYapmış Olduğu Yanlış

Profil fotoğrafı
Mevlut