Türk Eczacılar Birliği Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Satışı ve Katkı Payı Gizliliği

21.03.2026 tarihinde Yalova Çınarcık’ta bulunan İrem Naz Eczanesi’ne, kızım için yazılan 1 kutu Cortair, 1 kutu Calpol ve ek olarak 1 adet Sterimar 50 ml Okyanus suyu almak için gittim. İlaçları hazırlayan kişi, ilaçların katkı payının 210 tl olduğunu söyledi. Ben de buna ek olarak Sterimar’ı istediğimi belirttim ve toplam ödemenin 780 tl olduğu söylendi, bu tutarı banka kartımdan ödedim.

Eczaneden çıktıktan sonra ürünlerin son kullanma tarihlerini kontrol ederken Sterimar’ın son kullanma tarihinin 2026 yılının 10. Ayında dolduğunu fark ettim. Hemen eczaneye geri dönerek ürünü 2027 son kullanma tarihli bir ürünle değiştirmelerini talep ettim, ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine iade işlemi yapılmasını istedim, ödemeyi banka kartından yapmış olmama rağmen iade edemeyeceğini söyleyerek talebimi reddettiler.

Daha sonra eşim eczacı ile görüştüğünde, eczacının 570 tl olan ürünün 415 tl’sini geri verdiğini, kalan tutarın katkı payı olduğunu söylediğini öğrendik. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde katkı payının başta söylendiği gibi 210 tl olduğunu net olarak gördüm. Aradaki 155 tl’nin bu şekilde tutulmasını, üstelik katkı payı gibi gösterilmesini iş ahlakına sığdıramıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.

Hem son kullanma tarihi yaklaşmış bir ürünün satılması hem de katkı payı konusunda şeffaf davranılmaması, hem de bu yolla haksız kazanç elde edilmeye çalışılması kabul edilebilir değil. İnsanlar üzerinden bu şekilde haksız kazanç sağlanmasını istemiyorum. Benden kesilen fazla tutarın iadesini ve bu tür uygulamaların başka insanlara da yapılmaması için gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.