to read complaints and reviews, or file yours. 
Turhanbebe Instagram sayfası üzerinden yeni doğan bebek çeyiz seti siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 hafta önce alındı ve ürünler 4 gün içinde elime ulaştı ancak gelen ürünler hem kusurlu hem de ilanla tamamen alakasızdı.
Siparişimdeki beşiğin tekerlekleri eksik çıktı, beşiğin rengi gri olması gerekirken siyah gönderildi. Beşiğe bağlı alt açma/değiştirme kısmının takılacağı yer kırık geldi. Ayrıca takımın içinden çıkan yatak da ilandaki fotoğraflarda göründüğü gibi değil, neredeyse kağıt kalınlığında ve çok kalitesiz bir ürün olarak gönderilmiş.
Bu ürün için kapıda kartla ödeme yöntemiyle toplam 13.700 TL ödedim. Ürün geldiği günden itibaren yaklaşık 3 haftadır satıcıya ulaşmaya ve sorunu çözmeye çalışıyorum. Instagram üzerinden yazdığım hesabım ve mesajlarım engellendi, WhatsApp’tan yazdığım numara da beni engelledi, telefonla aradığımda da aynı şekilde ulaşamıyorum. Yani hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Gelen eksik, kırık ve ilanla uyuşmayan ürünlerin ya tamamen iadesini ve ödediğim tutarın geri ödenmesini ya da eksik ve kusurlu parçaların söz verildiği şekilde, fotoğraflardaki kalite ve renkte, hatasız biçimde gönderilmesini talep ediyorum.
Turhan Bebe isimli Instagram sayfasından yeni doğan bebek seti satın aldım, toplam 13.500 TL ödedim. Ürünler 27 Ocak civarında tarafıma teslim edildiğinde kargodan çıkan kolilerin kartonları paramparça halde ve sırılsıklam ıslanmıştı. Bebek yatağı da aynı şekilde paramparça, son derece kalitesiz ve ...
8 Ocak saat 00.28’de Rüya Çocuk internet sitesinden 499 TL havale ödeyerek bir beşik siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de SMS/mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Instagram üzerinden firmaya ...
Instagram’daki Bebelerce sayfasından 6 Aralık tarihinde bebeğim için pembe salopet tulum siparişi verdim. Ürün 17 Aralık’ta elime ulaştı; zaten oldukça geç kargolandı. Gelen paketin içinden sipariş ettiğim pembe salopet yerine somon rengi bir ürün çıktı ve içindeki body de lekeli geldi. Durumu What...
Görselde beğendiğim ürünle gelen ürünün sadece kumaşı aynı. Oda eksik. Yaka fiyonk yok, kolunun biri kabarık diğeri duz. Dikiş hataları bolca. Görsel ve yapılanın gerçekten alakası yok sönük bir elbise geldi. Üzerine kolunu düzeltelim gönderin dediler bastırdım. Çünkü yoksa umurlarında değil. Kargo ...
Aymer Bebe adlı bir mağazadan Instagram üzerinden bebek kıyafeti aldım, eksik ürün göndermişler. Kargoyu alır almaz iletişim numaraları olmadığı için WhatsApp hattından yazdım. Hemen, neredeyse 1 gün sonra kontrol edip hatalarını gidereceklerini söylediler. Ben paramın iadesini isteyip kendileri de ...
Yorumlar