Motor Suyu Yok Ve Yağ Çamurlaşmış: Turgutlar Otomotiv'den Ücretsiz Onarım Talebi

21.07.2026 tarihinde Muğla Turgutlar Otomotiv’den 2023 model Citroen Berlingo marka 2. El bir araç satın aldım. Aracı satın aldıktan sonra yaklaşık 2 saat kadar kullandım ve ardından motor kısmını kontrol ettiğimde araçta su olmadığını ve motor yağının çamurlaşmış bir halde olduğunu gördüm. Bu durum, aracı almadan önce gerekli motor bakımlarının yapılmadığını ve aracın bakımsız şekilde tarafıma satıldığını düşündürüyor.

Turgutlar Otomotiv aynı zamanda servis hizmeti de veren bir yer olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ortaya çıkan, motor açısından son derece kritik olan bu eksikliklerin araç tesliminden önce kontrol edilmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili kendilerine yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

1.040.000 TL ödeyerek aldığım bu aracın, bakımları tam ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini beklerdim. Aracın soğutma sistemi, motor suyu eksilmesinin kaynağı ve motor yağındaki çamurlaşma gibi sorunların Turgutlar Otomotiv tarafından ücretsiz olarak tespit edilip tüm onarımlarının yine ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Aracın, satış anında vaat edildiği gibi bakımlı ve sorunsuz hale getirilmesini istiyorum.