Turem Mobilya ilgili

2025 ramazan bayramı'ndan önce turem mobilya'nın Instagram'ı üzerinden gördüğüm ilan üzerine oğluma duvara monte, açılıp kapanan baza siparişi verdim. Bayrama bir hafta kala ürün geldi. Aynı gün eşim bazanın tozunu alırken yatağın altı düştü. Firmayı aradım, sorunu anlattım ama halen gelmediler. Y...

Turem Mobilya'dan 9 Aralık 2023 yılında ekru renkli 4 kapılı bir dolap satın aldım. 7.590 TL ödeme yaptım fakat aradan geçen 5 aya rağmen ne mobilyam teslim edildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece birkaç kez geri dönüş yapıldı. 'Bugün yarın iade edeceğiz...

Onay Tarihi ve Saati: 2024-01-13 - 17:58:39 Sipariş Numarası: 5025856704 Ürün Adı: Özel ölçü yatak üstü gardırop Ürünle ilgili sürekli bir oyalama taktiği uygulanıyor. 'Bugün gelecek, yarın gelecek, olmadı haftaya gelecek' denilerek aylar geçiyor ve bir sonuç alınamıyor. Müşteri hizmetleri telefon n...

Kasım 2023'te bir sipariş verdim. Ödemeyi nakit olarak yaptım. 25 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün 13.03.2024 ve yaklaşık 150 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de telefonlara ve mesajlara yanıt alabildim. Kısacası, Turem Mobilya ödemeyi aldı ancak ürün göndermedi. Şirketi biraz a...

16 Şubat'ta gardırop siparişi verdim ve 20 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ödemenin tamamını yaptım. Teslimatla ilgili bir problem yaşamayacağım konusunda güvence verildi. Evleneceğimi ve zamanında teslimatın önemli olduğunu dile getirdim. Ancak, belirtilen süre içinde teslimatım gerçekleşme...

Turem Mobilya'dan çocuklarım için MDF özel ölçü 100*200 ranza siparişi verdim ücretide ona göre fiyat verildi ve ödendi. 25 iş gününde teslim edileceği söylendi. Ürün elime 2.5 ayda ulaştı. Bu süreçte telefonla aramalarda ve WhatsApp yazışmaları da sürekli zaman ötelendi. Elimize ulaşsın da süre öne...

Turem Mobilya - Alvers Grup Dış Ticaret Limited Şirketi - firma, siparişinizi ve paranızı alır, karşılığında hizmet vermez. Firma ve yetkilileri ile ilgili hukuki süreçleri başlattım. Ben zararımı bir şekilde telafi ederim ama harcadığımız zamana ve emeğe yazık. İlgililerin artık denetimleri artırma...

Turem mobilya tarafından mağdur mu edildik yanıltıldık mı belli değil! 20 iş günü içinde ürün teslimi yapılacağı yazan bu firmadan eylül ayından beri ürünümü teslim almadım. Web sitelerinde mobilya beğendik sipariş formu mailler IBAN 'a ücreti göndermeler vs. her şey tamamlanmıştı. Ürün gelmiyor, se...

Sipariş ettiğim ürünün ücretini hemen gönderdim, 25 iş günü içinde teslim ederiz dediler. Araya bayram tatili girdi, sabırla bekledim. Sonra ürün teslimatı için mesaj attım, ürün kargolanacak dediler. Ben yine bekledim, ama kargo bilgisi almak için mesaj attım, dönüş yapmadılar. Bir gün bekledim, ik...

İlgili firmadan 09-05-2023' tarihinde siparişini verdiğim ranza bugüne kadar teslim edilmedi. İletişim konusunda firma ile ilgili bir sıkıntı yok ancak durumunu sorduğumda sürekli cuma günü sevk edilecek bilgisini veriyorlar. Bu sevk edilecek süreci 1 aydan fazla süredir devam etmekte, ne kadar dah...

07/06/2023 tarihinde oğlumun odası için ranza siparişinde bulundum. Firma sipariş aşamasında A'dan Z'ye çok ilgili idi, hesaplanan ücretin tamamını ödedim, sipariş süresi 25 iş günü denildi tamam dedim. Bugün 08/14/2023 hala herhangi bir gönderim yok. 07/08/2023 tarihinde bizzat lojistik firma ismin...