Ulaşım Sorunu Ve Yetersiz İletişim: Uludağ Turu Mağduriyeti
Turdayım.com'dan ulaşım dahil 2 gece 3 günlük Bursa Uludağ turu satın aldım. Sorun rezervasyon saatim ve konumumda olmama rağmen araç beni almadı. Hiçbir iletişim bilgisi, rehber bilgisi vb. bilgi paylaşılmadığı için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini de aradığımda mesai saatleri olmadığını söyleyerek hiçbir muhatap bulamadım. Acil bir durumda ulaşabileceğim hiçbir numara, mail yoktu. Bu nasıl bir organizasyon şekli, anlamlandıramıyorum.
Tur içeriğinde var olan 23.00 sonrasındaki eğlencede tamamıyla bir içerik zenginleştirme olarak yazılmış sanırım çünkü gerçekleşmedi. Tavsiyen her şeyin peşine düşün çünkü sizi Uludağ'a bırakıp gidiyorlar trajikomik bir durum...



