to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanın Uludağ turunu 3 aile satın aldık. Firmaya ait bir otobüs ve rehber yoktu. Birçok tur firmasının yolcuları isimsiz bir araçla dolmuş mantığı ile yolculuk yaptık. Farklı tur yolcuları sebebiyle güzergah ve bekleme sorunları yaşandı, bu yüzden satın aldığımız paket uygulanmadı. O kadar kötü detay mevcut ki, bu firmaya daha fazla zaman ayırmak istemiyorum. Kısaca kötü bir deneyim.
Tur satın alındıktan sonra ilgili turla ilgili eksik yanıltıcı oyalayıcı bilgiler verildi. Tur programı değiştirildiği çok sonra öğrenildi. Değişen tur ile ilgili eksik bilgi verildi. Ayrıca çok kalabalık bir turdu bir rehber perişan oldu. İki otobüs bir rehber. Çok zorlandık. Bir daha tercih etmeye...
Çok kötüydü. Firma, paketin içinde belirttiği birçok ödemeyi karşılamadı, ödemeleri cebimizden tekrar yapmak durumunda kaldık. Otobüse biner binmez sorunlar başladı. Yaşanan sorunlar nedeniyle gittiğimiz geziden bir şey anlamadık, telafisi de yapılmadı.
Turdayım.com'dan ulaşım dahil 2 gece 3 günlük Bursa Uludağ turu satın aldım. Sorun rezervasyon saatim ve konumumda olmama rağmen araç beni almadı. Hiçbir iletişim bilgisi, rehber bilgisi vb. bilgi paylaşılmadığı için mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini de aradığımda mesai saatleri olmadığını söyleyer...
Gezinoloji ile aldığım tatil paketinde söylenilenlerin hiçbiri gerçekçi değil. Lüks araçlar ile ulaşım dediler; 2005 model kamyonet servis arabasıyla alındık. Eşimle beraber Uludağ turuna gidiyoruz diye 2 gece konaklamalı her şey dahil denildi, hiçbiri gerçek değil. Sabah saat 06.00'da Uludağ'a bıra...
Çok çok çok kötü bir tur şirketi. Rehberleri bile kötülüyor. Kuzenlerimle birlikte tatil yapabilmek için hepimiz bilet aldık fakat hepimize ayrı otobüslere ayrı rehberlere vermişler on gün öncesinden bildirme yaptırmamıza rağmen ve tur günü defalarca konuşmamıza rağmen halledeceklerini söylediler fa...
Yorumlar