to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Eşyalar Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet
18.08.2025 tarihinde Turan Nakliyat Çorlu ile Edirne’den Şırnak iline ev eşyalarımın taşınması için anlaştım ve toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Eşyalarım evden yüklendikten sonra teslim edilmedi, üstelik eşyalarımı geri almak için benden tekrar para talep edildi. Ayrıca taşınma sırasında koltuğum yırtıldı, buzdolabımın yan kısmında hasar oluştu ve birçok eşyam zarar gördü. Tüm bu olumsuzluklara rağmen firma yetkilileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, çözüm sunmak yerine ek ücret talep ettiler. Elimde imzalı sözleşme mevcut olmasına rağmen 7 gündür eşyalarım teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Eşyalarımın en kısa sürede zarar görmeden teslim edilmesini ve uğradığım maddi-manevi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18-23 tarihleri arasında Edirne’den Şırnak’a ev eşyalarımın taşınması için Turan Nakliyat ile anlaştım. Ancak Turan Nakliyat, Kale Nakliyat ile ortak çalışarak eşyalarımı aldı ve Çerkezköy’e çekip teslim etmedi. Sözleşmem Turan Nakliyat’a ait olmasına rağmen, Kale Nakliyat yalnızca parayı aldıktan sonra eşyalarımı bıraktı.
Taşıma sırasında eşyalarımda hasar oluştu ve Dyson süpürgem kayboldu. Ayrıca, iletişim kurmaya çalıştığımda telefon ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; sadece para talebi için Kale Nakliyat tarafından arandım.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de eşyalarımda oluşan zararların ve kaybımın karşılanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
