Hesap İşlemleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yaklaşık 3-4 gündür hesabımdan işlem yapamıyorum. Hesap yükseltme diye bir şey istenildi, hepsini yerine getirmeme rağmen hesap onay bekleniyor diye b...

Hesabımın onaylanması için daha doğrusu uygulamada bahsedildiği gibi yükseltme yapacaktım gerekli şartları yerine getirdim yani hesaba para attım üstüne tekrar attım ama gelgelelim ki hesap yükselmedi. Hala aynı durumu yaşıyorum. Kart isteyeceğim fakat kart isteme ekranına bile giremiyorum

Yaklaşık 3-4 gündür hesabımdan işlem yapamıyorum. Hesap yükseltme diye bir şey istenildi, hepsini yerine getirmeme rağmen hesap onay bekleniyor diye b...

Parayı hesaba yüklerken en ufak sorun yaşamadım fakat oradan banka hesabıma kesinlikle aktaramıyorum. Limit yükselt diyor. Kimlik doğrulama istiyor. Yapıyorum, son adımda doğru olmasına rağmen yanlış diyor veya uygulamadan atıyor. Kart çıkar diyor, ücretini alıyor, kartla yükselteyim diyorum, onu da...
Kaç zamandır hesap yükseltilmesi yapılamadı bütün bilgileri girdim ama işlem bir türlü tamamlanamıyor. Ne yatırım ne çekim yapabiliyorum. Okuduğum diğer şikayetlerde bu yönde en kısa sürede hesabımın onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sabahtan beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak bağlanamıyorum. İçeride param var ve hesap 3-4 gündür yükseltilme hatası veriyor. Para iadesi için dilekçe yazdım, fakat hâlâ dönüş sağlanmadı. Uygulamanın gereğinin yapılmasını arz ederim.
Yorumlar