Tupperware Yağdanlık Tıpası Kayboldu, Ürün Kullanılamaz Hale Geldi

Tupperware’den Trendyol aracılığıyla kısa süre önce aldığım Duru Yağlık ve Sos 350 ml ürününü kullanırken, kapağı yıkadığım sırada içindeki tıpa fark etmeden düşmüş. Bunu bir gün önce fark ettim ve şu an yağdanlık tıpa olmadığı için sürekli yağ damlatıyor, ürünü sağlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün yeni olduğu için bu durumun üretim ya da tasarım kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Ürüne ait fatura/sipariş bilgilerim elimde mevcut. Tupperware’den ricam, bu sorunumu çözmek için ya yağdanlığın eksik hale gelen tıpasının ücretsiz olarak temin edilmesi ya da mümkünse ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasıdır.

Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.