Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Kapalı Çarşı'da Dikiş Hizmeti Şikayeti

profile
05 Nisan 21:44
12

Bursa Kapalı Çarşı’daki T***** D**** mağazasından 1 Nisan’da lacivert renk, cepkeni taşlı, krep kumaş balık model bir abiye elbise satın aldım. 12 Nisan’daki nişanımda giymek için aldığım bu elbiseyi tadilat yapılması için mağazada bıraktım ve 5 Nisan’da teslim aldım.

Tadilat konusunda özellikle kuyruk istemediğimi, askıların da kalın olmasını net şekilde belirtmeme rağmen elbisenin kuyruğunu yapmışlar ve askıları incecik dikmişler. Yani konuştuğumuz hiçbir tadilat düzgün uygulanmamış. Buna rağmen sorunu düzeltmek yerine benim sorun çıkardığımı ima ettiler, yardımcı olmayacaklarını söylediler ve ben şu anda elbiseyi başka bir terziye vermek zorunda kaldım.

Konuşma esnasında üslup olarak da son derece rahatsız ediciydiler. Anlaştığımız tadilatı yapmayıp alakasız bir şekilde değişiklik yaptıkları halde sanki hatalı olan benmişim gibi davrandılar. Daha kapalı olmasını isteyen kayınvalidemle ilgili de gereksiz ve hadlerini aşan şekilde yorum yaparak saygısız bir tavır sergilediler. Bu süreçte ne hizmet kalitesini ne de müşteriyle iletişim biçimlerini kesinlikle haklı bulmuyorum.

Nişanıma çok az bir zaman kalmışken hem elbisenin istediğim gibi olmaması hem de mağazanın sorumluluk almaması nedeniyle mağdur oldum. Tadilatın en başta konuştuğumuz şekilde, ek bir ücret talep edilmeden ve zamanında yapılmasını, yaşadığım bu saygısız davranışlar için de gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Seda Abiye S*** Abiye Bakırköy Yer Altı Çarşısı Sorumsuzlukları

profile
20 Nisan 2024 00:50
521

Melisima Abiye (melisima01) Tadilatı Yapılmamış Elbise

profile
17 Aralık 2025 14:21
135

Tanem Abiye İade Değişim Yapmıyor!

profile
Neslihan
22 Şubat 22:14
32
Tanem Abiye İade Değişim Yapmıyor!
Tanem Abiye İade Değişim Yapmıyor!

Kiraladığım Elbise Kusurlu Ve Islak Teslim Edildi, Şube İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

profile
06 Ağustos 2025 22:16
26
Kiraladığım Elbise Kusurlu Ve Islak Teslim Edildi, Şube İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

Kınalık Kapora İadesi Reddedildi, Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
25 Aralık 2025 01:01
611
Benzer Şikayet Yaz