Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tunay.co Videoda Ses Ve Görüntü Kayması, Yanlış Yüzler Ve Eksik Kahve Sahnesi

Tunay.co firmasından sevgilimle tanışma hikâyesini anlatan özel bir video hizmeti satın aldım ve 08.10.2026 tarihinde video tarafıma teslim edildi. Video için 1.595 TL ödeme yaptım; ancak gelen çalışmada ciddi sorunlar bulunuyor.

Videoda ses ile görüntü arasında belirgin bir kayma var, konuşmalar görüntüyle örtüşmüyor. Ayrıca videonun iki farklı yerinde beni farklı bir yüzle, yani bana ait olmayan bir görüntüyle gösteriyorlar. Son olarak, Shell'den aldığımız kahvelerle ilgili bir söylem videoda geçmesine rağmen, bu sahneye ait herhangi bir görüntü videoda yer almıyor ve bu da hikâyenin akışını bozuyor.

Durumu firmaya yazarak ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödediğim ücret karşılığında düzgün ve hatasız bir anı videosu beklerken, hem teknik hem içerik açısından sorunlu bir çalışma teslim edilmiş olmasını kabul edemiyorum.

Tunay.co’nun videodaki ses‑görüntü kaymasını düzeltmesini, bana ait olmayan yüzlerin kullanıldığı kısımları kaldırıp doğru görsellerle değiştirmesini ve Shell'den aldığımız kahvelerle ilgili sahnenin de videoya düzgün şekilde eklenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tunay.co Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

"Öncelikle her işletmede yoğun ve Zorlu süreçler olabilir, önemli olan bu süreçlerde işletmenin mağduriyetinin ceremesini müşteriye yansıtmamaktır. Firma bunun bilincinde olup elinde olan ya da olmayan sebeplerden ötürü mağduriyet sağladığını fark edip siparişimi hızlandırmış yetişmesi gereken güne yetiştirmiştir. Ayrıca özür mahiyetinde 500 TL lik indirim kodu verme inceliğini de göstermişlerdir. Sorunum çözülmüştür keşke böyle olmasaydı ama ellerinden geleni yaptıkları için samimiyetlerine inanıyorum ve teşekkür ediyorum"