to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuna Ayakkabı'dan bir süre önce üç çift ayakkabı aldım. Niyetim bir çift almakken, görevlinin 'Siz üçünü de alın, herhangi bir memnuniyetsizlik duyduğunuzda sorgusuz olarak iade alıyoruz' demesi üzerine samimi gelen konuşmaya güvenerek üç çifti de aldım. Fakat kısa bir süre sonra iade için değil, sadece değiştirmek için gittiğimde 'ayakkabı giyilmiş, değiştiremeyiz' dediler. Oysa ayakkabı sadece kendi mağazalarında denenirken giyildi. İzah etmeme rağmen bin dereden su getirdiler. Sonuç olarak her şey satış yapılana kadar güzeldi. Ne esnaflık anlayışı var ne de müşteri memnuniyeti. Bir daha o semtinden geçmem.
Yaklaşık 15 gün önce bir üründen satın aldığımız ayakkabıları, hiç giymemiş olmamıza rağmen değiştirmek için satın aldığımız yere götürdük. Bize, ayakkabıları ne zaman getirirsek getirelim, yeter ki giymemiş olalım, değiştirebileceğimizi söyleyen işletme, ayakkabıları değiştirmek istediğimizde üç gü...
Trabzon uzun sokağın başındaki şubesinden 4-5 ay önce 2500 TL'ye bir ayakkabı aldım. Ama alırken tek şart olarak su geçirmez bir ayakkabı istediğimi belirttim. Su geçirirse istemediğimi söyledim. Yetkili kişide kesinlikle su geçirmeyeceğini. Geçirirse orada olduklarını, ürünlerinin arkasında oldukla...
1 alana 2. Ayakkabı 50% indirimliydi (1. Si 720 2. Si 360 TL oldu) ayakkabının birini ilk giymemde arabayla gittiğimiz yerde 5 dakika giydim sadece ve 4 parmağımı da su topladı çok fena acıttı götürdüğümde giymişsiniz sadece garantiye gönderebiliriz dediler garantinin bir şey yapmayacağını bile bile...
Geçen sene Fatih Alaca Kundura mağazasından bir bot aldım. Mağazada çalışan satıcı, başka bir ayakkabıyı beğenmeme rağmen, şu an sahip olduğum ayakkabıyı 'çok daha yumuşak ve dayanıklı' diyerek bana sattı. Ayakkabıyı kış sonuna doğru aldığım ve hava koşullarının yağışlı olmadığı için sadece 3-4 kez ...
Bu firmadan ayakkabı şikayet ettim. Ürün, resimdeki gelen ile alakası yok, farklı bir model göndermişler ve dediler ki imalatçı artık böyle yapmaya başladı. Komik :) Sonra değişim istedim. Anlattım, problemi resimdeki ürünün aynısını istediğimi söyledim, tamam dediler. Tekrar değişime gönderdim, ay...
Yorumlar