to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Şal Eksik Ve Firmadan Dönüş Alamıyorum
26 Ağustos 2025 11:2888
Tümel Design’dan Instagram üzerinden 824679441 numaralı siparişimle Diana elbise (saks mavisi, 36 beden) ve şalı birlikte aldım. Toplam 3.310 TL ödeme yaptım. Ürün bugün elime ulaştı ancak paketin içinden sadece elbise çıktı, şal eksikti. Elbisede herhangi bir kusur yok fakat şal için ödediğim halde gönderilmemiş.
Şalın eksik olduğunu fark ettiğimde Instagram üzerinden Tümel Design’a mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sayfada başka bir iletişim bilgisi de bulunmuyor. Elbisenin ve şalın faturası/dekontu elimde mevcut.
Ödediğim şalın tarafıma en kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum.
