to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Maçka’dan Trabzon’a hafta içi 19:45’te kalkması gereken Tulaş otobüs seferi sürekli olarak geç gerçekleşiyor. Bugün itibariyle gecikme 40 dakikayı buldu. Bu süreçte defalarca aynı sorunu yaşadık ve her gün işe geç kalıyoruz. Konuyla ilgili Tulaş iletişim temsilcisine sorduğumda “bu konuda bilgilendirme yapılmadı” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Gecikmelerin sebebi olarak ise sadece trafik yoğunluğu gibi genel gerekçeler öne sürülüyor.
Bir vatandaş olarak bu ilgisizlikten, plansızlıktan ve vurdumduymazlıktan bıktık. Sizin göreviniz, vatandaşın güvenli ve zamanında ulaşımını sağlamaktır. “Bizim bir planımız yoktur” cevabını kabul etmiyorum. Parasını ödediğimiz bu hizmetin eksiksiz şekilde sunulmasını talep ediyorum. Sefer saatlerinin düzeltilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Gecikmeler tüm duraklarda yaşanıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Trabzon Büyükşehir 115 hattı otobüsü Tulaş uygulamasında 11.50 saatinde Beşirli'den hareket edecek olarak görünüyordu. Bende 12.30 da iş başı yapacaktım. Kendimi o saatteki otobüse ayarladım. Fakat otobüs seferinde gecikme olmuş uygulama üzerinden bilgilendirme yoktu. Bende işe geç kaldım. Yöneticim...
Trabzon’dan Akçaabat’a gitmek için Tulaş otobüsünü kullanıyorum. Son iki aydır, Akçaabat ücreti yerine Beşikdüzü ücreti tahsil ediliyor ve 48 TL ödemek zorunda kalıyorum. İtiraz ettiğimde, şoför bu uygulamanın Tulaş’ın aldığı bir karar olduğunu belirtti. Türkiye’nin hiçbir yerinde böyle bir uygulama...
12 Ekim 2025 tarihinde, her gün kullandığım b38 numaralı otobüs hattında yine gecikme yaşadım. 08.10’da gelmesi gereken otobüs, İbni Sina durağından Gar durağına gitmek üzere ancak 08.20’de geldi. Bu sorun sadece bir defa değil, uzun süredir her sabah düzenli olarak yaşanıyor. Bu konuyla ilgili müş...
36ke ve 36 numaralı hatlarda Karadeniz Mahallesi durağında her sabah ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Sabah saatlerinde otobüsler çok seyrek geliyor, uygulamalarda otobüsün geleceği gösteriliyor ancak çoğu zaman yarım saatten fazla beklemek zorunda kalıyoruz. Bu sabah da 1 saat boyunca bekledik, ...
Her gün, özellikle iş çıkış saatlerinde Esbaş İstasyonu’nda Tepeköy yönüne giden trenlerde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Seferler çok seyrek geliyor ve üst üste Cumaovası trenleri gelirken, Tepeköy hattında uzun süre tren gelmemesi ulaşımda büy...
Yorumlar